Новини с таг "КЗП" (377)
КЗП: Не могат да Ви задължат да платите за нещо, което не желаете
11 юли, 15:39 | plevenutre.bg
0
По никакъв начин никой не може да Ви задължи да ползвате т. нар. комплект „чадър и шезлонги”
КЗП: Препоръчителната цена на производителя не е задължителна за търговците на дребно
04 май, 09:14 | plevenutre.bg
0
В магазините стоките с посочена от производителя т.нар. „препоръчителна цена“ невинаги се продават на нея
КЗП: Препоръчителната цена на производителя не е задължителна за търговците на дребно
03 май, 18:00 | blagoevgradutre
0
"Хората да реагират колкото се може по-бързо", съветва Маргаритов
КЗП: Срещата с нови търговци при великденското пазаруване криe повече рискове
23 април, 12:00 | blagoevgradutre
0
Продължават проверките пред празниците
КЗП: Срещата с непознати и нови търговци при Великденското пазаруване криe повече рисковe
23 април, 11:14 | plevenutre.bg
0
За това предупреди председателят на Комисията за защита на потребителите (
КЗП: Потребителите допринасят за ограничаването на нелоялните търговски практики
13 април, 11:38 | plevenutre.bg
0
Чрез сайта на КЗП потребителите могат да се запознават с конкретни казуси и решенията във връзка с тях
КЗП: Как злоупотребяват някои търговци?
13 април, 11:02 | blagoevgradutre
0
Потребителите могат да се информират и предпазят
КЗП: Вече половината от жалбите постъпват по електронен път
02 април, 11:22 | blagoevgradutre
0
23 799 жалби са постъпли в КЗП през миналата година
КЗП: Размерът на санкциите трябва да зависи от оборотите от потребителските сделки на дадения търговец
19 март, 09:43 | plevenutre.bg
0
Toва каза председателят на КЗП Димитър Маргаритов
КЗП: Усилията ни са насочени към недопускането на опасни стоки на пазара
16 март, 14:42 | plevenutre.bg
0
Има определени изисквания и стандарти за безопасност
Електронните търговци са длъжни да обявят на сайта си кога нямаме право на отказ от онлайн покупката
11 март, 12:21 | plevenutre.bg
0
Това обясни председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов
Потребителите искат модерни способи за пазаруване
11 март, 10:39 | blagoevgradutre
0
Възникващите хибридни форми на търговия са отговор на тази потребност
Потребителите все повече търсят хибридни модели между онлайн и офлайн пазаруването с иновативни форми
11 март, 07:02 | plevenutre.bg
0
Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
КЗП забрани и санкционира нелоялна практика на фирма за дограми
09 март, 13:07 | blagoevgradutre
0
Системно нарушавала задълженията си по договори с клиенти
Агенции за недвижими имоти премахват нелоялни практики и несправедливи договори
07 март, 12:44 | blagoevgradutre
0
Това стана след намесата на КЗП и съда
КЗП: Аптека подвеждала клиентите си за размера на отстъпките на лекарствата
01 март, 10:38 | blagoevgradutre
0
Нелоялната практика е установена и забранена от КЗП и потвърдена от ВАС
КЗП: Забранихме нелоялна практика на телеком, продавал телефон-мостра за нов
24 февруари, 11:19 | plevenutre.bg
0
Върховният административен съд е потвърдил решението на контролния орган
КЗП забрани нелоялна практика на телеком, продавал телефон-мостра за нов
24 февруари, 09:40 | blagoevgradutre
0
ВАС е потвърдил решението на контролния орган
КЗП предупреждава: Мобилните оператори не мога да сключват договори по телефон
18 февруари, 13:00 | plevenutre.bg
0
Споразуменията без подпис не са валидни
КЗП: Потребителят не може да бъде задължен да подпише договор, който не е прочел
18 февруари, 11:34 | blagoevgradutre
0
Трябва да се внимава при телефонни обаждания със специални оферти
Преди да дадете достъп до потребителския си профил в социалните мрежи, проверете с какво се съгласявате
06 февруари, 12:32 | plevenutre.bg
0
Това съветват от КЗП
КЗП: Потребителите вече ще избират ремонт или замяна на дефектната стока
05 февруари, 09:22 | plevenutre.bg
0
Това съобщи Константин Райков, член на Комисията за защита на потребителите
КЗП забрани на верига за техника да крие, че прахосмукачка робот не работи върху черни повърхности
04 февруари, 14:35 | plevenutre.bg
0
ВАС потвърди заповедта на контролния орган
КЗП: Купувачите вече ще избират ремонт или замяна на дефектната стока
04 февруари, 13:09 | blagoevgradutre
0
Жалбите за рекламации на дефектни стоки са повече от половината от оплакванията
ВАС потвърди заповед на КЗП
03 февруари, 12:30 | blagoevgradutre
0
Забрани на верига за техника да крие, че прахосмукачка-робот не работи върху черни повърхности
Ранното планиране на почивките дава възможност за по-сигурни и по-изгодни резервации
23 януари, 12:47 | plevenutre.bg
0
Oт КЗП обобщиха най-често срещаните рискове при организирането на почивка
Телепазарните прозорци изкушават със стоки с по-ексцентрични функционалности и необикновени свойства
17 януари, 13:26 | plevenutre.bg
0
За физическите и електронни магазини на телешоповете следва да важат правилата за съответния способ
КЗП: Внимавайте с покупките в социалните мрежи!
16 януари, 16:08 | blagoevgradutre
0
Препоръчва се на потребителите да се въздържат от подобни покупки
КЗП: Рискове дебнат потребителите, които се изкушават от покупки от физически лица в социалните мрежи
16 януари, 15:07 | plevenutre.bg
0
Широка палитра рискове дебнат потребителите, които се изкушават от подобен род сделки
КЗП за препродаването на подаръци през социалните мрежи
08 януари, 11:03 | blagoevgradutre
0
Трябва да търсим надеждна комуникация с предлагащия офертата
Търсете надеждна комуникация при препродаването на подаръци през социалните мрежи
08 януари, 10:58 | plevenutre.bg
0
Все по-популярни стават продажбите в интернет между физически лица – в социалните мрежи, чрез различни платформи
КЗП: Все още можем да върнем или заменим някои подаръци от празниците
07 януари, 11:30 | plevenutre.bg
0
При закупените през интернет е важно да не е изтекъл 14-дневният срок от доставката
КЗП: Разходите по връщането на онлайн покупки заради дефекти или заблуди са за сметка на търговеца
05 януари, 15:48 | plevenutre.bg
0
Онлайн ориентираните потребители могат да се сблъскат с три основни групи проблеми, когато си поръчат дадена стока през интернет
КЗП: Разходите по връщането на онлайн покупки заради дефекти са за сметка на търговеца
05 януари, 10:43 | blagoevgradutre
0
Връщането трябва да стане в 14-дневен срок
КЗП: При забавени доставки на покупки от интернет отговорността е на електронния магазин
03 януари, 07:02 | plevenutre.bg
0
Около 500 сигнали и оплаквания са постъпили в комисията в последната седмица на 2018 г.
КЗП: При забавени доставки на покупки от интернет отговорността е на електронния магазин
02 януари, 19:58 | blagoevgradutre
0
Около 500 сигнали и оплаквания са постъпили в комисията за 1 седмица
КЗП: Традиционно гражданите ни търсят повече по това време на годината в сравнение с останалите периоди
22 декември, 11:00 | plevenutre.bg
0
Най-често хората се оплакват, че са станали жертва на нелоялна практика
КЗП: Внимавайте при маркирането на цените на касата при пазаруването за празниците
21 декември, 11:05 | plevenutre.bg
0
Определени рискове крият и т.нар. лимитирани серии продукти, които някои производители и търговци пускат специално за празниците
КЗП: Пазарът и в празничните дни е сравнително лоялен към потребителите
19 декември, 12:00 | blagoevgradutre
0
Затова съветват хората да съпоставят цени
Наблюдава се зачестяващ проблем, свързан със забавянето на доставката на поръчани онлайн стоки
19 декември, 10:58 | plevenutre.bg
0
Това потвърди председателят на Комисията за защита на потребителите
КЗП: Пазарът и в празничните дни е сравнително лоялен към потребителите
18 декември, 13:49 | plevenutre.bg
0
Разпространеното у нас понятие „промоция” не е термин от Закона за защита на потребителите
КЗП: Рискът от опасни стоки по време на Коледното пазаруване е по-голям
13 декември, 09:25 | plevenutre.bg
0
Добре е потребителите да внимават от какви източници пазаруват
КЗП: Предоставянето на картите за отстъпки трябва да е при ясни правила, които да се спазват
12 декември, 11:39 | plevenutre.bg
0
Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
КЗП: Обещания за подаръци примамват по-възрастните хора на презентации на скъпи стоки
09 декември, 12:41 | blagoevgradutre
0
Потребителите имат право на отказ в 14-дневен срок от закупуването на стоката
КЗП ще проверява паркингите на моловете заради очаквания по-голям поток от посетители по празниците
04 декември, 17:01 | plevenutre.bg
0
При празнични периоди става струпване в търговските центрове и често се стига до затруднения в трафика в подземните паркинги
КЗП: Секторите телекомуникации, финансови услуги и продукти-панацея са сред най-рисковитете
03 декември, 10:46 | blagoevgradutre
0
Посланията, свързани с продукти-панацея, крият риск
КЗП: Българинът си купи от "Черния петък" конкретно набелязани и необходими стоки на по-изгодни цени
01 декември, 08:19 | plevenutre.bg
0
Според председателя на КЗП потребителската култура на българина се повишава
КЗП: Българинът си купи от Черния петък конкретно набелязани стоки на изгодни цени
30 ноември, 19:00 | blagoevgradutre
0
Похарчени от българските потребители са около 250 млн.лв.
КЗП: С падането на температурите зачестяват поканите на търговци за покупки по време на презентации
29 ноември, 09:40 | plevenutre.bg
0
Най-лесно подведени могат да бъдат по-възрастните хора и други рискови групи потребители
КЗП: Гражданите сигнализираха за нереални и завишени цени и за липсващи наличности в "Черния петък"
27 ноември, 11:23 | plevenutre.bg
0
Около 40 жалби са постъпили в комисията след пазаруването от "Черния петък"
КЗП: "Потребителите могат да намерят златното сечение цена - качество"
26 ноември, 20:00 | blagoevgradutre
0
Само ако изберат български курорт за посрещането на Коледа и Нова година
КЗП: При намаленията акцентът трябва да пада върху цената, а не върху процента на отстъпката
25 ноември, 15:46 | plevenutre.bg
0
Кампаниите за намаление не би трябвало да са само кампании на процентите
КЗП: При импулсивно натискане на бутона "купи” може да се сдобием с ненужни стоки
22 ноември, 18:14 | blagoevgradutre
0
Това е риск, който се среща при кампании от типа на "Черния петък”
КЗП: Пазете се от дългосрочни договори на Черния петък
21 ноември, 16:00 | blagoevgradutre
0
Има риск от нелоялни практики от страна на търговците
КЗП: Неясните условия на кампанията "Черен петък“ объркват потребителите
16 ноември, 13:30 | blagoevgradutre
0
Трудно се ориентира дали въпросната цена е тази, на която може да купи избрания артикул
КЗП: Неясните условия на кампанията "Черен петък" объркват потребителите
16 ноември, 10:12 | plevenutre.bg
0
Има фалшиви намаления
КЗП: Не се доверявайте сляпо на анонсираните високи проценти отстъпка в предстоящия "Черен петък"
14 ноември, 09:57 | plevenutre.bg
0
Важно е да се информираме, както за новата цена, така и за старата, от която е извършено намалението
КЗП: Да внимаваме при "стоковите кредити” в кампанията "Черен петък”
12 ноември, 16:32 | blagoevgradutre
0
Има специфика при упражняване право на отказ в дадения от закона 14-дневен срок
КЗП: За какво да внимаваме при "стоковите кредити" в кампанията "Черен петък"?"
12 ноември, 16:17 | plevenutre.bg
0
Константин Райков - член на Комисията за защита на потребителите, даде разяснения
Офертите на туроператорите трябва да посочват коректно вида и категорията на мястото за настаняване
08 ноември, 10:48 | plevenutre.bg
0
Това напомнят от КЗП във връзка с предстоящата кампания за декемврийските празници
Все по-осезаемо се преливат онлайн и офлайн търговията в т.нар. vireal търговия
06 ноември, 13:42 | blagoevgradutre
0
От тази търговия печелят и потребителите, и търговците
КЗП: Не купувайте употребявани гуми за автомобила през социалните мрежи
05 ноември, 11:51 | blagoevgradutre
0
Следете внимателно означенията по тях
КЗП: Избягвайте покупки на употребявани гуми за автомобила през социалните мрежи
05 ноември, 11:08 | ruseutre.bg
0
"Следете внимателно означенията по тях”, съветват от комисията
КЗП: При подготовката на автомобила за зимата избягвайте сервизите в съмнителни гаражи
01 ноември, 10:54 | plevenutre.bg
0
Инспекторите на КЗП следят за съответствието на предлаганите в търговската мрежа гуми със стандарта за безопасност
Най-честите нарушения при продажба на стари коли
18 октомври, 11:27 | plevenutre.bg
0
Потребителите най-често стават жертва на измама относно технически параметри, цена и разход на гориво
Какви са лъжливите онлайн промоции?
11 октомври, 10:51 | sofiautre
0
Броят на жалбите срещу онлайн търговци расте. За първите 9 месеца на годината те са около 2300
КЗП: Tърговците разчитат на неинформираността на потребителите
11 октомври, 09:46 | plevenutre.bg
0
Потребителите да бъдат внимателни, призовават откомисията
КЗП предупреждава: Онлайн търговията в социалните мрежи крие рискове
09 октомври, 12:40 | plevenutre.bg
0
Стремителното навлизане на онлайн търговията в социалните мрежи моделира потребителското поведение и може да доведе до необмислени покупки
КЗП: 20-процентен ръст на жалбите срещу онлайн търговци
08 октомври, 13:43 | plevenutre.bg
0
Увеличаването на оплакванията е пряко свързано с продължаващия ръст на електронната търговия
КЗП: Новият закон за ипотечните кредити защитава по-добре потребителите
06 октомври, 14:00 | plevenutre.bg
0
Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите
КЗП забрани на електронни магазини да заблуждават за наличностите на промоционални стоки
02 октомври, 16:23 | dobrichUtre.bg
0
Както и за срока на доставка на поръчките
КЗП забрани на електронни магазини да заблуждават за наличностите на промоционални стоки
02 октомври, 13:11 | plevenutre.bg
0
От комисията със съвети към потребителите и препоръки към търговците
КЗП: При удължаване периода на намалението новият процент отстъпка се формира от последната прилагана цена
24 септември, 10:55 | plevenutre.bg
0
Ако вече е било обявено предишно намаление, то тогава трябва да присъстват и старата, и новата цена
КЗП: Без драстични нарушения при продажбата на ученически стоки
19 септември, 16:37 | sofiautre
0
Засечени са отделни случаи на липса на информация за произход на артикули
Намаленията, промоциите и разпродажбите дават възможност на потребителите за изгодни покупки
19 септември, 13:24 | dobrichUtre.bg
0
Това каза председателят на КЗП Димитър Маргаритов по ТВ+
КЗП: Тече кампания за проверки при продажбата на ученически стоки
14 септември, 12:58 | sofiautre
0
Инспекторите следят за ясното и точно информиране на клиентите относно характеристиките на продуктите
КЗП: Тече активна кампания за проверки при продажбата на ученически стоки
14 септември, 11:03 | dobrichUtre.bg
0
Това заяви Димитър Маргаритов, председател на комисията
КЗП: Тече активна кампания за проверки при продажбата на ученически стоки
14 септември, 10:40 | plevenutre.bg
0
Обръщат внимание и на безопасността на облеклата за по-малките ученици
По-малко "излъгани" туристи по Черноморието
11 септември, 19:00 | plovdivutre
0
Ол инклузивът навлиза все повече в България
КЗП: Основната ни цел е да запазим тенденцията за намаляване на нарушенията
11 септември, 12:44 | plevenutre.bg
0
Най-големият проблем остава разминаването между предварително обещаното от търговеца и реално изпълненото
КЗП: Сезонът премина премина без драстични нарушения
10 септември, 12:31 | sofiautre
0
Не е установено предлагане на опасен алкохол, но е имало случаи на разреден
Потребителите в България знаят и ползват все по-активно своите права
10 септември, 10:05 | dobrichUtre.bg
0
Това заяви Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
КЗП: Потребителите в България знаят и ползват все по-активно своите права
09 септември, 11:45 | plevenutre.bg
0
Проблеми при интернет продажбите възникват най-вече със сайтове-фантоми, отбеляза Димитър Маргаритов
Димитър Маргаритов: „Хванахме разреден алкохол по морето”
17 август, 14:24 | dobrichUtre.bg
0
Санкциите за нелоялни практики за производителите и търговците на алкохол са от 3 000 до 30 000 лв.
КЗП: Почти не се срещат опасни надуваеми артикули
14 август, 15:47 | sofiautre
0
Спазвайте изискванията за употребата им, предупреди Димитър Маргаритов
КЗП: Почти не се срещат опасни надуваеми артикули, но спазвайте изискванията за употребата им
14 август, 13:32 | plevenutre.bg
0
От комисията предупреждават хората да не се хващат на големите проценти, защото са възможни фалшиви или фиктивни отстъпки
КЗП: Кампаниите за намаления не отменят правото на рекламация при дефект
10 август, 16:20 | sofiautre
0
Летния сезон протича спокойно с оглед на малкото на брой сигнали от туристи
КЗП: Кампаниите за намаления не отменят правото на рекламация при дефект
10 август, 06:51 | plevenutre.bg
0
Две основни нарушения се срещат при съобщенията за намаления
Бъдете нащрек: Летните измами са в разгара си!
09 август, 09:26 | plevenutre.bg
0
Сезонът на отпуските и почивките е, а с него идват както вълнуващите оферти
КЗП: Осведомеността и превенцията са най-добрата защита
07 август, 10:40 | blagoevgradutre
0
Наблюдава се повишен интерес на гражданите към техните права
Хората осъзнават, че тяхната защита и сигурност преминават през осведомеността и превенцията
07 август, 10:20 | dobrichUtre.bg
0
Това заяви Константин Райков, член на КЗП, в град Шабла в заключителната част от кампанията „Вашите права“
КЗП: Търговските войни създават проблеми за потребителите
19 юли, 07:03 | plevenutre.bg
0
При сезонните намаления основното констатирано от КЗП нарушение е, че стоката никога не е продавана един месец на старата цена
КЗП: Понятията на стоките ще бъдат по-ясно дефинирани
07 юли, 15:02 | sofiautre
0
Предвиждат се нови правила за онлайн търговията в интернет
Дигиталният турист организира и резервира пътуването си през своя смартфон
28 юни, 11:05 | dobrichUtre.bg
0
Това заяви в ефира на БНР Константин Райков, член на Комисията за защита на потребителите
КЗП: Все по-често получаваме сигнали за лъжливи намаления в интернет
24 юни, 14:40 | sofiautre
0
Потребители най-вече се оплакват, когато след упражнено право на отказ търговецът не им е върнал парите в 14-дневния срок
Въвеждат строги правила за родните аквапаркове
21 юни, 13:17 | sofiautre
0
От КЗП вече започнаха проверки на туристическите обекти по Черноморието
КЗП: Сега се обменят за един ден данни през Интернет, колкото преди за година
05 юни, 14:16 | sofiautre
0
При всички случаи и операторите няма да са на загуба, дори и да се наложи да направят някакви инвестиции
КЗП: Светофарните етикети са добър ориентир za качествата на храната
03 юни, 13:16 | sofiautre
0
Всеки един би могъл да прецени за себе си на базата на съдържанието, вложените в дадения продукт количества и обичайния дневен прием
Как да разпознаем опасните детски играчки?
31 май, 14:44 | sofiautre
0
Стандартите са известни на всички компании, които произвеждат детски играчки и следва да бъдат спазвани от тях
КЗП: Купувайте безопасни подаръци за Деня на детето
31 май, 10:16 | plovdivutre.bg
0
В случай че потребителите забележат опасна стока, още при пазаруването да обърнат внимание на търговеца, за да може евентуално той да предприеме необходимите действия
КЗП: Потребителите често не се замислят колко струват „безплатните“ електронни услуги
27 май, 13:50 | sofiautre
0
Вие можете да бъдете вкаран в система за формиране на профили и да бъдат изследвани Вашите наклонности като потребител
Потребителите често не се замислят колко им струват „безплатните“ електронни услуги в Интернет
26 май, 14:22 | plovdivutre.bg
5
Дори когато става дума за т.нар. „безплатни“ услуги, потребителите индиректно си плащат с личната информация
Цената на организираното пътуване може да бъде променяна най-малко 20 дни преди началото му
25 май, 16:04 | plovdivutre.bg
0
Пазарът става по-голям, конкуренцията се изостря и търговците си дават сметка, че когато са в „издънка“, да предложат компенсация на клиентите си
Новият еврорегламент за личните данни влиза в сила
25 май, 12:19 | sofiautre
0
Това ще засегне практически всички фирми у нас
Наблюдава се интересно преплитане на онлайн и офлайн търговията в нова хибридна форма
20 май, 14:39 | plovdivutre.bg
0
Хората са информирани и могат да изберат най-добрата оферта от своя гледна точка
КЗП: Наблюдава се интересно преплитане на онлайн и офлайн търговията
20 май, 12:44 | sofiautre
0
За милениум поколението златното сечение между качеството и цената е определящо, а не само едно от двете
Потребителите не са длъжни да пазят търговските опаковки на битови уреди и техника, за да предявят рекламация
14 май, 11:22 | plovdivutre.bg
0
Никъде не е казано – нито в закон, нито пък в общите условия може да бъде държано сметка за запазване на опаковка
КЗП: Потребителите не са длъжни да пазят търговските опаковки
14 май, 10:58 | dobrichUtre.bg
0
За да предявят рекламация
КЗП: Има воля проблемът с двойния стандарт да бъде решен
12 май, 14:55 | sofiautre
0
Маргаритов призова потребителите към активност, защото тогава се поставят проблемите
КЗП: "Рисковете от неизгодна покупка намаляват, когато имаш право да избираш”
12 май, 12:30 | blagoevgradutre
0
Потребителят ще може да прецени какво да купи от това, което му се предлага
КЗП: Рисковете от неизгодна покупка намаляват, когато потребителят има право да избира
12 май, 12:10 | plevenutre.bg
0
Един от основните рискове за потребителите при ежедневните покупки на хранителни стоки е да бъдат излъгани в цената
КЗП: Ускорява се процесът по обезщетяване на потребителите при нелоялни търговски практики
10 май, 09:11 | plevenutre.bg
0
С т.нар. Нова сделка за потребителите вече в един и същи момент ще бъдат преустановявани нарушенията и засегнатите от тях ще получават обезщетение
Нормативната уредба на потребителската защита е на най-високо ниво
09 май, 20:13 | plovdivutre.bg
0
Би трябвало контролните органи да работят в съзвучие, за да могат най-вече да съдействат на потребителите да получат компенсация
КЗП: Нормативната уредба на потребителската защита е на най-високо ниво
09 май, 16:00 | blagoevgradutre
0
Все повече потребители са активни, когато техни права са нарушени
КЗП: Оплакванията срещу веригите за хранителни стоки са около 10% от потребителските жалби
06 май, 10:20 | plevenutre.bg
0
Друга група оплаквания са свързани с продажбата на хранителни стоки с изтекъл срок на годност, което е нарушение
КЗП: Новият механизъм на ЕК ще позволи да се вземат мерки срещу двойния стандарт при храните
02 май, 18:15 | sofiautre
0
Другата важна промяна е философията спрямо прилагането на санкции
КЗП: Европейското законодателство задава еталона относно защита на потребителите
01 май, 16:26 | sofiautre
0
Предлаганите законодателни промени в новия потребителски механизъм „New deal” се развиват в няколко насоки
КЗП: Ще има нови механизми за обезщетяване на потребителите в ситуации на „масови вреди”
01 май, 10:10 | plevenutre.bg
0
Според ЕК съществуващите към момента механизми за индивидуално обезщетение не са достатъчни
КЗП: Ще има нови механизми за обезщетяване в ситуации на "масови вреди”
30 април, 19:00 | blagoevgradutre
0
Комисията предлага модернизирана система от правни действия
Докога ще бъдем второ качество потребители?
30 април, 10:44 | sofiautre
0
Мотото на днешния форум е да отпаднат всички реални и виртуални граници
До май 2019 г. проблемът с двойните стандарти при храните трябва да се реши
29 април, 16:22 | blagoevgradutre
0
Това ще стане с промени на Директивата за нелоялните търговски практики
Проблемът с двойните стандарти при потребителските стоки следва да бъде решен на общоевропейско ниво
29 април, 15:17 | plovdivutre.bg
0
Уверяват в решение на проблема с двойните стандарти при храните
КЗП: До една година проблемът с двойните стандарти при храните трябва да бъде решен на общоевропейско ниво
29 април, 13:31 | plevenutre.bg
0
Това съобщи председателят на Комисията Димитър Маргаритов по btv
Двойният стандарт при храните не само обира, но и убива
29 април, 12:50 | sofiautre
0
Кардиолог: трансмазнините и подсладените напитки са най-опасни за здравето
КЗП: Оплакванията от електронни магазини влязоха в ТОП 10 на потребителските жалби
27 април, 13:29 | plovdivutre.bg
0
Независимо от това какъв срок е посочен от електронния магазин, валидният е 14 дни
Необходими са мерки, които да стимулират търговците да предлагат утвърдените си марки с едно и също качество
24 април, 12:43 | plevenutre.bg
0
Коментарът е на председателя на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
Трябва да се стимулират търговците на утвърдени марки с едно и също качество
24 април, 10:30 | dobrichUtre.bg
0
Това заяви Димитър Маргаритов, председател на КЗП
Често ли сме ужилени от онлайн търговията и знаем ли си правата?
21 април, 14:02 | sofiautre
0
Българският потребител повишава своята култура на пазаруване, изтъкна Димитър Маргаритов
КЗП: Детайлът крие рисковете при потребителските сделки
21 април, 11:00 | blagoevgradutre
0
Препоръчва плащанията при онлайн покупки да стават с кредитна карта
Кои са най-честите признаци, че сме попаднали на некоректен търговец в интернет?
21 април, 10:51 | plevenutre.bg
0
Детайлът крие рисковете при потребителските сделки, заявиха от КЗП
Новият търговски механизъм на ЕК цели уеднаквяване на правилата и възприемане на най-добрите практики
19 април, 17:13 | plovdivutre.bg
0
Новия търговски механизъм мерки ще позволят на потребителите да се ориентират във възникващите в по-широк кръг отношения при онлайн търговията
Николина Ангелкова скастри КЗП за кошмарния хотел край Чифлика
11 април, 15:12 | starazagorautre.bg
0
Министерството на туризма откри "отворен телефон" за сигнали за нередности в хотели, съобщи министърът на туризма
КЗП: Нарушенията по Великден – основно свързани с обявяването на цените
11 април, 09:25 | plevenutre.bg
0
Обажданията не са много на брой на фона на това, че стотици хиляди българи пътуваха
Намирането на златната среда между атрактивното и коректното в рекламата ще предпази потребителите от заблуди
10 април, 12:00 | plevenutre.bg
0
Коментарът е на председателя на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
За какво да внимаваме, когато планираме почивката си?
09 април, 10:52 | sofiautre
0
Недоволният турист може да направи снимка и да изиска да се направи протокол
КЗП: Потвърждавайте параметрите на онлайн поръчки, преди да платите
07 април, 17:09 | plovdivutre.bg
0
Най-сериозен е рискът да попаднем на т. нар. мними търговци – сайтове- или профили-фантоми
КЗП: Потвърждавайте параметрите на онлайн поръчки, преди да платите
07 април, 15:19 | sofiautre
0
Най-сериозен е рискът да попаднем на т. нар. мними търговци – сайтове- или профили-фантом
КЗП ще има дежурни екипи за Великден
06 април, 15:29 | sofiautre
0
По-засилено е присъствието в курортните комплекси, където се развива туристическа дейност
Колко ще ни струва празничната трапеза за Великден?
06 април, 14:53 | sofiautre
0
Един козунак в момента струва до 10 лева
КЗП: Няма сериозни проблеми със стоки българско производство
06 април, 14:50 | plevenutre.bg
0
В общия каталог на забраняваните от контролния орган опасни стоки преобладават продукти от трети страни и делът на българските не е голям
КЗП с дежурни екипи за Великден
06 април, 14:19 | plovdivutre.bg
0
На разположение ще бъде телефон 0700 111 22, на който може да се направи консултация или да се подаде сигнал за нередност в търговски или туристически обект
КЗП: Няма сериозни проблеми със стоки българско производство
06 април, 13:30 | starazagorautre.bg
0
В общия каталог на забраняваните рискови продукти в ЕС
КЗП ще има дежурни екипи за Великден
06 април, 12:00 | blagoevgradutre
0
На разположение ще бъде телефон 0700 111 22
КЗП с дежурни екипи за Великден
06 април, 08:05 | plevenutre.bg
0
На телефон 0700 111 22 може да се подаде сигнал за нередност в търговски или туристически обект
Вече имаме достъп до онлайн абонаментите си навсякъде в ЕС
05 април, 13:22 | plovdivutre.bg
0
КЗП: „Ограничаването на достъпа или обема на предплатените онлайн услуги при пътуване в ЕС вече се разглежда като нелоялна търговска практика”
Как да разпознаем хубавото агнешко месо?
04 април, 09:47 | plovdivutre.bg
0
Санкциите за търговците е до 3000 лв.
Как да разпознаем хубавото агнешко месо?
03 април, 17:35 | dobrichutre.bg
0
Санкциите за търговците е до 3000 лв.
КЗП: Гледайте за срока на годност на храните по Великден
02 април, 20:44 | blagoevgradutre
0
Внимавайте с произхода и състоянието на най-често пазаруваните хранителни продукти
За новите правила за колетните пратки
01 април, 16:25 | dobrichutre.bg
0
Коментар на Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
Дигиталният пазар се развива със значителен темп
20 март, 17:38 | dobrichutre.bg
0
Това заяви Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
КЗП: Все още потребителите на традиционния пазар са повече
20 март, 14:00 | blagoevgradutre
0
Дигиталният се развива със значителен темп
КЗП: Все още потребителите на традиционния пазар са повече, но дигиталният се развива със значителен темп
20 март, 12:09 | plevenutre.bg
0
Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
КЗП: По Великденските празници внимавайте при покупки от непознати търговци
19 март, 11:55 | plevenutre.bg
0
Когато става дума за амбулантна търговия, временно организирани щандове и пазари – с повишено внимание
КЗП: Забранихме над 200 нелоялни търговски практики през миналата година
15 март, 14:05 | bulgariautre.bg
0
По думите на Димитър Маргаритов нараства активността на потребителите
КЗП: Започваме разяснителна кампания на база ТОП 10 на потребителските оплаквания
15 март, 09:32 | plevenutre.bg
0
Това съобщи председателят Димитър Маргаритов при гостуването му в „Денят започва” по БНТ
КЗП: Около 65% от сигналите са основателни
15 март, 08:43 | Дани Стоянов
0
Половината от жалбите са за фалшиви намаления и промоции
КЗП: Забранихме на телеком да таксува телевизионни канали, обещани като безплатни
09 март, 16:37 | bulgariautre.bg
0
Председателят на КЗП коментира и нежеланите SMS абонаменти
КЗП: Все повече потребителите държат на икономически най-изгодната за тях оферта
08 март, 11:09 | bulgariautre.bg
0
Лоялният клиент е резултат от лоялния търговец
КЗП: С близо 1/3 по-малко са жалбите срещу телекомуникационни продукти
07 март, 15:39 | bulgariautre.bg
0
Комисията отчита спад на жалбите срещу търговците на телекомуникационни стоки и услуги
КЗП: Основният проблем за потребителите при бързите кредити е, че са скъпи
22 февруари, 10:05 | bulgariautre.bg
0
Преди подписването на договора кредитодателят е длъжен да предостави на потребителя стандартен европейски формуляр
КЗП: Потребителите да превърнат изобилието от оферти за кредити в предпоставка за по-голям избор
21 февруари, 10:23 | bulgariautre.bg
0
Не бива да се спираме на първата възможна оферта, изкушени от анонса за 0% лихва
КЗП: Операторите на социални медии трябва да са съпричастни със сделките на тяхна територия
20 февруари, 11:29 | bulgariautre.bg
0
Това коментира председателят Димитър Маргаритов пред ТВ Европа
КЗД ще проверява достъпността в обществените сгради
16 февруари, 16:00 | Светлина Еленова
0
Започва от Бургас
КЗП: Понякога потребителите неразумно се кооперират с търговците с некатегоризирани обекти
15 февруари, 11:48 | bulgariautre.bg
0
Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите
КЗП: Внимавайте с "топ офертите” за Свети Валентин и Трифон Зарезан
14 февруари, 10:24 | bulgariautre.bg
0
Това предупреди председателят на Комисията за защита на потребителите
КЗП: Потребителите търсят дългосрочен и коректен партньор в лицето на търговците
12 февруари, 13:16 | bulgariautre.bg
0
Това съобщи председателят Димитър Маргаритов в Новините на ТВ+
9 месеца до края на геоблокирането при пазаруване в ЕС
11 февруари, 14:29 | Дани Стоянов
0
Това е срокът за онлайн търговците да адаптират платформите си
КЗП: Важно е в пряката комуникация с потребителите условията да се поставят коректно
06 февруари, 14:04 | bulgariautre.bg
0
Да има високо ниво на обучение на кадрите, които работят в пряк контакт с потребителите, препоръча председателят на КЗП
КЗП: Саморегулацията на социалните мрежи бързо прави публични нарушителите на правилата
05 февруари, 11:41 | bulgariautre.bg
0
Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов коментира по BG On Air
КЗП: Пазарът на туристически услуги изсветлява
30 януари, 10:25 | bulgariautre.bg
0
Това заяви председателят на комисията Димитър Маргаритов
КЗП: „Пазарът на туристически услуги изсветлява”
30 януари, 10:09 | dobrichutre.bg
0
Все по-рядко се среща предоставянето на туристически услуги в некатегоризирани обекти
КЗП със здрави проверки в зимните курорти
29 януари, 14:07 | Дани Стоянов
0
Проверките на комисията в зимните курорти стартираха още през декември
КЗП проверява онлайн оферта за езикови курсове със съмнителни обещания за бързи резултати
26 януари, 13:24 | plevenutre.bg
0
Това съобщи председателят Димитър Маргаритов в рубриката „Чети етикета” по bTV
КЗП: И монополистите на пазара постепенно осъзнават значението на добрите практики
24 януари, 09:45 | plevenutre.bg
0
Това заяви председателят на комисията Димитър Маргаритов в „Денят започва” по Българската национална телевизия
КЗП ще прави проверки по курортите поне месец и половина
24 януари, 09:07 | Дани Стоянов
0
В момента в Банско има 8 екипа, в Боровец - 6, в Пампорово - 5
КЗП: Консултацията с експерт преди теглене на кредит спестява разходи по изплащането му
12 януари, 16:35 | bulgariautre.bg
0
Ако нещо не е ясно, е добре хората да ползват експерти за консултация, съветват от комисията
КЗП: Понякога инспекторите са "тайни клиенти”, за да установят нелоялни практики
12 януари, 09:33 | bulgariautre.bg
0
"Контролна покупка", "таен клиент" и "проверка под прикритие" са някои от прийомите, с които комисията (си служи в своята контролна дейност
КЗП: Внимавайте намалените цени на стоките през януари да не се окажат същите от декември
11 януари, 13:30 | bulgariautre.bg
0
Най-големият риск при пазаруване от януарските намаления е търговецът да удължи срока на кампанията
КЗП: Предстоят още промени в сферата на дигиталния пазар в полза на потребителите
09 януари, 09:12 | bulgariautre.bg
0
Това заяви председателят на комисията Димитър Маргаритов
КЗП улеснява потребителите с формуляр за отказ от онлайн покупка
08 януари, 13:22 | bulgariautre.bg
0
Toва каза председателят на комисията Димитър Маргаритов
КЗП: На пазара на бързи кредити не се наблюдават сериозни нарушения
05 януари, 10:24 | bulgariautre.bg
0
Гражданите по-скоро трябва да внимават какво подписват и да знаят, че могат да развалят договор в 14-дневен срок
КЗП: При предсрочно погасяване на заем се дължат лихвите само за периода на ползването му
04 януари, 10:41 | bulgariautre.bg
0
Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
Около 100 жалби подадени в КЗП по празниците
03 януари, 09:19 | Дани Стоянов
0
Ако една стока е закупена онлайн, може да бъде върната или заменена, ако търговецът поддържа тази практика
КЗП: Търговците са длъжни да спазят обещанието си да приемат обратно покупка
03 януари, 07:01 | plevenutre.bg
0
Близо 100 потребители са се обърнали към КЗП по Коледните и Новогодишни празници,
Може да спестим без да студуваме
31 декември, 09:00 | Русе утре
0
Дръпнете завесите рано сутрин, за да влиза повече слънце
Светло у дома без разхищения
27 декември, 09:00 | Русе утре
0
Енергоспестяващите крушки използват 75% по-малко енергия
Как да сготвим ястията с по-нисък разход на ток- съветват от КЗП
26 декември, 14:17 | Русе утре
0
Старайте се да готвите най-вече с поставен капак – по-бързо и ефективно е
КЗП: Повишен риск от източване на карти по празниците
24 декември, 17:50 | Дани Стоянов
0
От КЗП напомнят на гражданите да бъдат внимателни и да съблюдават всички правила за финансовата си сигурност
КЗП: Как да спестим от сметките за ток в празничните дни?
23 декември, 11:38 | blagoevgrаdutre
0
Ако пътувате, оставете включени само тези, които е наложително да работят
КЗП: Как да спестим от сметките за електрическа енергия в празничните дни?
23 декември, 09:27 | dobrichutre.bg
0
Експертите имат няколко бързи и практични съвета
КЗП: Има механизми за защита при проблем с трансакции и неправомерно изтеглени суми
22 декември, 11:51 | bulgariautre.bg
0
От КЗП напомнят на гражданите да бъдат внимателни и да съблюдават всички правила за финансовата си сигурност
КЗП: Празничните оферти за смартфони и договори за мобилни услуги може да крият уловки
21 декември, 15:32 | bulgariautre.bg
1
За това предупреди председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
КЗП: Засегнатите от фалита на „София тур и Холидей” ЕООД ще получат парите си
20 декември, 09:50 | Дани Стоянов
0
Маргаритов предупреди за характерните за предпразничните периоди нелоялни практики в търговската мрежа и онлайн пространството
КЗП: Надявам се да сме изчистили пазара преди студентския празник
08 декември, 09:01 | Дани Стоянов
0
Нарушенията досега са свързани главно с това, че е спестена информация за пакети с услуги
КЗП: Внимавайте с новопоявилите се интернет търговци за празничното пазаруване
07 декември, 09:53 | Мила Иванова
0
Димитър Маргаритов: Комисията е констатирала нарушения с фалшиви намаления по време на "Черния петък"
Предупреждават да се внимава с новите интернет търговци за празнично пазаруване
07 декември, 09:20 | dobrichutre.bg
0
Това коментира Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
КЗП: По-голямата част от сигналите за фалшиви намаления бяха основателни
28 ноември, 09:00 | bulgariautre.bg
0
Това каза председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
Димитър Маргаритов: Около 170 проверки извърши КЗП в „Черния петък”
25 ноември, 12:37 | Руслан Иванов
0
Има и 25 нарушения
КЗП: В България има условия за кампании като "Черния петък"
24 ноември, 16:00 | bulgariautre.bg
0
Онлайн пазаруването според Димитър Маргаритов има много предимства, но има и рискове от мними търговци
Днес е "Черен Петък" - ще има отстъпки до 70%
24 ноември, 09:43 | Дани Стоянов
0
КЗП предупреждава да внимаваме за измами
ДАМТН и КЗП стартираха националната кампанийна проверка "Безопасна Коледа" 2017
23 ноември, 14:56 | bulgariautre.bg
0
Тази година акцията стартира в търговските обекти в големите областни градове
КЗП: Оферти за "крайно ограничено количество” и "супер изгодна цена” могат да се окажат капан
22 ноември, 15:53 | bulgariautre.bg
0
Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
КЗП: Новите правила за онлайн търговията ни дават повече функции срещу нарушителите в сектора
20 ноември, 10:02 | bulgariautre.bg
0
Най-важното е въпреки еуфоричното настроение хората да запазят потребителско хладнокръвие и да не се поддават на първите „супер изгодни” оферти
КЗП: Купувайте смартфони само от оторизирани търговци
13 ноември, 11:20 | blagoevgrаdutre
0
Онлайн офертите не винаги дават гаранция за произхода и качеството на предлаганите устройства
КЗП: Сделките с услуги са по-специфични в сравнение с тези за стоки
05 ноември, 21:00 | blagoevgrаdutre
0
Потребителят е в по-привилегировано положение спрямо търговеца от гледна точка на закона
Трайна е тенденцията за спад на нарушенията при предлагане на туристически продукт
03 ноември, 09:00 | blagoevgrаdutre
0
КЗП ще създава съвместни екипи с колеги от други контролни органи
Ангелкова: Предвиждаме промени в Закона за туризма
02 ноември, 16:33 | Мила Иванова
0
Първият законопроект е свързан основно с реконструирането на директивите за пакетните пътувания и с намаляване на административната тежест на бизнеса
КЗП: Ще проверим дали продават цигари на ученици
27 октомври, 09:00 | Дани Стоянов
0
Прави се проверка по случая със SMS-те, искащи пари
КЗП: Има нарушения при 10% от проверените обекти по Черноморието
18 октомври, 17:06 | Дани Стоянов
0
Не се забелязва сериозна промяна в основните типове нарушения, с едно изключение
Потребителите на домакински електроуреди са защитени само при навременна, вярна и разбираема информация
10 октомври, 17:16 | plovdivutre.bg
0
Въведени са единни етикети за всички продукти от един и същи вид
КЗП разкрива най-честите заблуди при намаления и промоции
17 септември, 10:46 | bulgariautre.bg
0
Кампаниите са характерни в периодите, когато се сменят сезоните и магазините трябва да освободят място за новите колекции
КЗП установи още неравноправни клаузи при застрахователите на автомобили
13 септември, 15:45 | Галя Иванова
0
Нашите усилия са съсредоточени върху това да изчистим общите условия от неравноправни клаузи
КЗП: Потребителите да търся правата си при онлайн търговията
11 септември, 06:00 | Мила Иванова
0
Родителите да обръщат внимание на стоките, които закупуват за 15 септември
КЗП готви програма, с която да информира търговците
05 септември, 09:55 | Дани Стоянов
0
Броят на некоректни търговци е намалял, спрямо 2016 г.
КЗП със засиен мониторинг на пазара преди началото на учебната година
31 август, 16:51 | bulgariautre.bg
0
Това съобщи на пресконференция ръководството на институцията
Арестуваха с подкуп гл. инспектор от Комисията за защита на потребителите в Силистра
31 август, 14:21 | dobrichutre.bg
0
По сигнал от търговец
КЗП: Разминаване между стаите в онлайн офертите и условията в хотела
26 август, 15:07 | Дани Стоянов
0
Множеството от оплакванията на летовниците и тази година са за лоша хигиена в заведенията и некачествена храна
КЗП е извършил около 2 500 проверки в обекти по Черноморието
23 август, 14:51 | Дани Стоянов
0
Съставени са 150-160 акта за нарушения
КЗП: „Извършихме около 2500 проверки по морето”
23 август, 11:31 | dobrichutre.bg
0
Изключително редки са случаите на начисляване на такси от типа – „празен стол”, „празна чиния”, „желание на клиента”
КЗП: Такса "Желание на клиента" е нарушение
22 август, 10:18 | Мила Иванова
0
В последните години се наблюдава тенденция за повишаване на културата на търговците на туристически услуги и изискванията на потребителите
КЗП: Ресторантьорът в Созопол ще бъде глобен за "такса стол"
10 август, 10:34 | Мила Иванова
0
Санкция ще има по Закона за туризма за това, че без да е отразено в менюто, се начислява такава услуга
КЗП: Потребителите да бъдат активни и да бранят своите права
01 август, 11:07 | Мила Иванова
0
От началото на летния сезон от КЗП са направили около 1700 проверки по морето
КЗП: Полагаме усилия хората да знаят правата си
30 юли, 11:52 | Мила Иванова
0
Хората трябва да знаят повече за правата си при пазаруване и да бъдат подкрепени да се възползват от тях
КЗП: "Започва информационна кампания на Европейския потребителски център"
17 юли, 20:36 | blagoevgrdutre
0
Комисията извършва непрекъснати проверки
Около 5% от жалбите в КЗП са за качеството на туристическия продукт
13 юли, 10:30 | dobrichutre.bg
0
Това заяви в ефира на БНР Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
КЗП: В аквапарковете трябва да има информация за цени и условия на ползване на услугите
12 юли, 19:00 | blagoevgradutre
0
За всеки атракцион поотделно трябва да има информация за възрастовите граници
КЗП за шезлонзите и шалтетата на плажа
10 юли, 10:36 | dobrichutre.bg
0
Принудителното заплащане за наем на шезлонг с шалте в комбинация е нелоялна практика, заяви пред Нова ТВ, Димитър Маргаритов, председател на КЗП
КЗП отново предупреждава за нелоялна практика
09 юли, 10:03 | bulgariautre
0
Представителят на BAKKER за България е провел некоректно кампания с награди по повод юбилей на фирмата
Двойно повече са забранените от КЗП нелоялни търговски практики
07 юли, 13:11 | bulgariautre
0
Туристите да се възползват от разкритите за сезона виртуални приемни на КЗП по Черноморието
КЗП е проверила над 4000 надуваеми артикула за плажа
04 юли, 09:51 | dobrichutre.bg
0
Това е станало преди да бъдат допуснати в търговската мрежа
Земеделският министър се среща с КЗП за храните
29 юни, 07:17 | Дани Стоянов
0
Темата ще е двойният стандарт при храните у нас и в Западна Европа
16 храни са със значително по-висока цена у нас в сравнение с Австрия и Германия
28 юни, 14:40 | Мила Иванова
0
Проверката на 30 храни, купени от вериги в Австрия, Германия и България, е показала, че 16 от тях са значително по-скъпи от тези у нас
КЗП забрани нелоялни практики на онлайн търговци
27 юни, 12:10 | bulgariautre.bg
0
Заблуждавали с невярна информация за съставните материали и цените на продаваните от тях продукти
Цената на туристическия пакет може да бъде променяна до 20 дни преди началото на пътуването
26 юни, 11:10 | dobrichutre.bg
0
Това заяви в ефира на Нова ТВ Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
КЗП съветва за безопасно лято на децата
25 юни, 11:05 | Руслан Иванов
0
Особено при избора на тротинетки, ролери и скейтборди
КЗП: Предоставяне на туристически услуги в некатегоризирани обекти все по-рядко се случва
20 юни, 18:23 | blagoevgradutre
0
Разминава се това, което туристите получават на място с онова, което е било оферирано
КЗП: Онлайн офертите за резервации на почивки трябва да се проучват внимателно
13 юни, 12:47 | blagoevgradutre
0
Рисковете са свързани с подвеждащи снимки или изискване за допълнително заплащане на услуги и др.
КЗП следи за коректното обявяване на цените и условията за ползване на услугите на плажа
13 юни, 10:02 | dobrichutre.bg
0
Това заяви по БНТ Димитър Маргаритов, председател на КЗП
КЗП: На море с деца винаги се ползват надуваеми артикули
13 юни, 08:13 | Дани Стоянов
0
Дори външният вид може да бъде белег дали дадена стока е опасна
КЗП съветва родителите да внимават с надуваемите дюшеци и възглавнички
12 юни, 09:50 | dobrichutre.bg
0
Те могат да направят лятото опасно
КЗП откри „Виртуалната приемна” в курорта Албена
11 юни, 16:10 | dobrichutre.bg
0
Един нов поглед към възможността туристите по морето да осъществят контакт с КЗП
КЗП с виртуални приемни за потребителски сигнали
11 юни, 09:18 | Дани Стоянов
0
Локациите на приемните могат да бъдат намерени в сайта на КЗП
КЗП забранява нелоялната търговска практика
28 май, 11:18 | bulgariautre
0
Вносителят на детските играчки "Тютанс” ги предлага без информация за вида и броя на снарядите в комплектите
КЗП: Отпадането на роуминга не трябва да се отрази върху тарифите на операторите
26 май, 06:00 | Мила Иванова
0
Възможно някой да се изкуши от тази промяна и да предложи нови тарифни планове с на пръв поглед доста изгодни условия, обаче с допълнителни съпътстващи услуги, за които да се налага заплащане
Близо 2300 жалби са постъпили в КЗП - Пловдив
20 май, 09:36 | plovdivutre.bg
0
Прегледани са и интернет страниците на 57 туроператора в региона
Изнесена приемна на КЗП в Пловдив
19 май, 08:00 | plovdivutre.bg
0
Приблизително 2300 жалби и сигнали са постъпили в регионалната дирекция Пловдив на КЗП през 2016г.
КЗП: „Внимавайте с разновидностите на туристическите пакети All Inclusive”
17 май, 13:49 | dobrichutre.bg
0
Напомня председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
Благоевградски потребители ще се жалват на КЗП
15 май, 08:30 | blagoevgradutre
0
Константин Райков, член на Комисията за защита на потребителите (КЗП), ще се срещне с жителите
От КЗП напомнят да сме внимателни при покупка на пакетите за лятна почивка
08 май, 17:15 | dobrichutre.bg
0
Особено ако включват All Inclusive
КЗП спря в Русе 25 вида опасни стоки за продажба за година
07 май, 09:00 | Русе утре
0
Комисията за защита на потребителите е извършила близо 7400 инспекции в търговски и туристически обекти
КЗП забрани на търговци да подвеждат за цени и наличности на стоки в промоция
01 май, 10:40 | blagoevgrdutre
0
Забраната е за търговци с онлайн магазини
КЗП нареди на онлайн търговец на детски стоки да спазва срока за доставка
28 април, 12:00 | dobrichutre.bg
0
Тече нова проверка на „залежала” Великденска промоция
КЗП: Провеждаме усилени проверки преди Великден
05 април, 10:32 | Мила Иванова
0
Маргаритов препоръча на търговците да са лоялни към клиентите и да няма спекулации
КЗП започна проверки за фалшиви промоции
02 април, 11:54 | Дани Стоянов
0
Глобите могат да стигнат до 50 000лв.
ДАМТН: Лифтът в Боровец е технически изправен
06 март, 16:42 | Дани Стоянов
0
КЗП не констатира проблеми
КЗП: Потребителите не са длъжни да плащат сметката за тока до произнасяне по жалбата им
31 януари, 15:20 | bulgariautre.bg
0
Комисията за защита на потребителите с важна информация
КЗК: Забранили сме два пъти повече търговски нелоялни практики
27 януари, 08:31 | Ева Минчева
0
Той открои, че най-често се получават жалби и сигнали за телекомуникационни услуги
Ангелкова: Туристите на Алфатур, които са извън страната, са обезпечени
15 декември, 17:49 | Мила Иванова
0
От „Алфатур“ декларираха, че поддържат постоянен контакт със застрахователя и съдействат с всички необходими документи и информация
КЗП ще следи за нарушения и измами покрай празниците
07 декември, 08:36 | Мила Иванова
0
Димитър Маргаритов: След средата на декември ще добавим към нашите активности и зимните курорти
Започва проверка на КЗП и ДАМТН за Безопасна Коледа
05 декември, 17:53 | Мила Иванова
0
Целта на кампанията е да се осигури безопасността на потребителите по време на предстоящите празници
КЗП отваря 4 приемни в зимните ни курорти
04 декември, 18:00 | blagoevgradutre
0
Специалисти ще проверяват сложността на пистите и обезопасени ли са съоръженията за каране на ски
КЗП: Внимавайте с големите плакати за намаления по витрините на магазините
29 ноември, 09:32 | Мила Иванова
0
Димитър Маргаритов предупреди да се внимава с пазаруването по щандовете в базари и временни изложения
КЗП установява най-често нарушения при телекомуникационните оператори
27 ноември, 14:51 | Bulgariautre
0
Това обяви председателят на комисията Димитър Маргаритов
Кметът на Свищов сезира прокуратурата и ЦИК за агитация на Трайчо Трайков
05 ноември, 11:49 | Мария Христова
1
Били изпратени 10 000 SMS на местни жители
КЗП е извършила 5000 проверки по Черноморието
29 октомври, 11:55 | DobrichUtre.bg
0
През лятото са съставени 300 акта за различни нарушения
КЗК: Шест от големите вериги бензиностанции участват в картел
11 октомври, 09:33 | Руслан Иванов
0
Споразумявали са се за цените на горивата, уточняват от регулатора
КЗП забрани неясните условия при промоции и намаления на храни и лекарства
22 септември, 17:24 | DobrichUtre.bg
0
Законът предвижда санкция до 30 000 лв.
КЗП акцентира върху фирми за бързи кредити, нежелани смс-и и мобилни оператори
07 септември, 16:49 | Мила Иванова
0
Най-големият процент от постъпващите в КЗП жалби на граждани са свързани с дейността на мобилните оператори – около 35-40% от случаите
Предлагат ни опасни надуваеми артикули и бански на плажа
07 юли, 11:26 | БургасУтре
0
КЗП е забранила над 60 различни вида рискови продукти, като голяма част от тях са свързани с летния сезон
КЗП разкрива мобилни приемни по курортите
20 юни, 09:53 | DobrichUtre.bg
0
Има разкрита приемна през лятото в Албена
КЗП открива приемни по морето
06 юни, 08:40 | Bulgariautre
0
Предвиждат се изнесени офиси и в по-малките населени места
Яки проверки в хотелите за качеството на алкохола
29 май, 16:15 | DobrichUtre.bg
1
КЗП ще проверява и услугите по плажовете
Три фирми ни пробутват фалшиво масло
04 май, 07:50 | DobrichUtre.bg
0
Комисията за защита на конкуренцията ги глоби с 127 хиляди лева
Разрешиха такса „дете“ в ресторант
20 април, 18:14 | DobrichUtre.bg
0
Това реши Комисията за защита от дискриминация
Такси "капани" оскъпяват бързите заеми с до 400%
16 април, 06:56 | Bulgariautre
1
Комисията за защита на потребителите съди 5 компании за лесни кредити заради подвеждащи клаузи
КЗК блокира продажбата на „Дунарит“
04 април, 17:16 | Ruseutre.bg
0
“Емко“ е собственост на бизнесмена Емилиян Гебрев
КЗП разпространи електронен каталог с опасни стоки за шега
01 април, 13:04 | stzagorautre.bg
0
Поводът е Денят на шегата – 1 април
Следят офертите за 8 март
02 март, 11:35 | DobrichUtre.bg
0
КЗП ще има дежурни екипи през почивните дни
Пенсионери под прикритие дебнат за фалшиви промоции
01 февруари, 09:01 | Varnautre.bg
0
КЗП започна специална кампания съвместно с пенсионерите, от които се очаква да подават масово сигнали
КЗП забрани на GSM оператори да държат насила клиенти
19 януари, 07:24 | Bulgariautre
0
Ако решението на комисията се потвърди в съда, гражданите могат да търсят обезщетения
КЗП забрани на телекомите да пречат на разтрогването на договори с абонатите си
18 януари, 13:02 | Varnautre.bg
2
Един от операторите отказвал разтрогване на контракта, ако клиентът не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил
Помирителни комисии ще решават спорове между търговци и клиенти за 90 дни
13 януари, 05:37 | Bulgariautre
0
1645 жалби срещу монополисти са подадени пред омбудсмана за м.г.
Помирителни комисии ще решават потребителски спорове безплатно и бързо
30 декември, 10:49 | Varnautre.bg
0
Ще започнат да функционират от началото на следващата година и ще разглеждат спорове между потребители и търговци в пет важни области
Банкер: Да не ви подлъгват ниските лихви
03 декември, 11:06 | България Утре
0
КЗП откри 350 подвеждащи клаузи в договорите за бърз кредит
Ще проверяват стоките на Коледните базари
17 ноември, 12:36 | DobrichUtre.bg
0
От началото на годината са изтеглени от пазара над 100 опасни стоки, предимно за деца
КЗП: Проверявайте за цената и всички условия при онлайн пазаруване
12 ноември, 10:56 | VarnaUtre.bg
0
Потребителят не дължи допълнителни такси, ако не е уведомен предварително
КЗП забрани продажбата на четири вида опасни детски облекла
04 ноември, 11:46 | DobrichUtre.bg
0
Рисковите дрехи са открити при проверки по кампанията стоки за ученика
37% по-малко нарушения от онлайн магазините
27 октомври, 16:43 | Varnautre.bg
0
Най-честите проблеми за онлайн клиентите са липсата на информация за реда, по който могат да упражнят своите законни права и координати за обратна връзка с търговеца
Лъжат купувачите със стари телефони
25 октомври, 10:42 | DobrichUtre.bg
0
70% от тези жалби са решени в полза на потребителите
Онлайн ориентираните потребители печелят време и пари
19 октомври, 10:39 | DobrichUtre.bg
0
Димитър Маргаритов, председател на КЗП пред bTV
Продават детски обувки със сцени от Кама Сутра
12 октомври, 10:08 | DobrichUtre.bg
1
КЗП не може да спре от продажба скандалната стока
Глобиха интернет търговец за лъжлива промоция
09 октомври, 11:55 | Varnautre.bg
2
За констатираното нарушение се предвижда санкция до 30 000 лв.
Забраниха на телеком да премълчава условия
07 октомври, 15:04 | DobrichUtre.bg
0
Според които клиентът губи суми по текущата си сметка
КЗП забрани нелоялна практика при продажбата на бои за рисуване
29 септември, 11:29 | DobrichUtre.bg
0
Покупката им е предполагала допълнителни разходи за разредители
20 потребители изпищяха от некоректен интернет търговец
28 септември, 20:25 | Varnautre.bg
0
Търговецът отказва рекламация и правото на клиентите да връщат стоката в 14-дневен срок
Предупреждават за некоректен търговец в интернет
25 септември, 09:00 | DobrichUtre.bg
1
Внимавайте в сайтовете minibazar.com, olx.bg, izgodni-oferti.com
Откриха фрапантни нарушения при продажбата на бележници и лични карти
17 септември, 09:53 | DobrichUtre.bg
0
Санкциите за търговците могат да достигнат до 3000 лв.
Помирителни комисии ще решават спорове между търговци и клиенти
14 септември, 06:03 | Bulgariautre
0
Жалбите ще се разглеждат онлайн и ще се преценява по документи, становища, експертизи
КЗП: Купувайте стоки за учениците с етикети на български език
13 септември, 11:16 | DobrichUtre.bg
0
Проверките на комисията продължават до края на месеца в цялата страна
Продават "български" боб от Китай и Египет
13 септември, 10:14 | Bulgariautre
0
Максималната санкция, която законът предвижда в подобни случаи, е до 30 000 лв.
КЗП хвана фирма за бързи кредити "в крачка"
09 септември, 14:06 | България Утре
0
Експерти съветват потребителите да внимават при подписване на анекси
Какви нарушения откриха инспекторите на КЗП по морето (видео)
31 август, 22:27 | DobrichUtre.bg
0
Направени са 2800 проверки на заведения и места за настаняване и са наложени 205 акта
КЗП подхваща лафки и магазини край училищата
31 август, 17:54 | bulgaria.utre.bg
1
Ще следи пособията и облеклото за децата около 15 септември
Проверки в заведенията: Разреден алкохол и "объркани" етикети
31 август, 14:41 | VarnaUtre.bg
1
От началото на сезона КЗП е извършила 2800 проверки в туристически обекти на територията на Черноморието
КЗП проверява продават ли цигари на ученици
31 август, 14:14 | VarnaUtre.bg
0
Ще изследват въпросите с нелоялните практики, насочени и към "третата възраст"
КЗК отмени поръчка за храна в УМБАЛ "Св. Иван Рилски"
17 август, 16:30 | sofia.utre.bg
0
Извършените процедури при избора на изпълнител са в нарушение на закона
Туроператора изоставил децата в Испания ще бъде глобен с 10 000 лева
21 юли, 16:53 | РБорисова
0
Комисията за защита на потребителите е установила и съставила актове на много нарушения и по черноморието
Туроператора изоставил децата в Испания ще бъде глобен с 10 000 лева
21 юли, 16:53 | РБорисова
0
Комисията за защита на потребителите е установила и съставила актове на много нарушения и по черноморието
25 заведения по морето затворени заради липса на категоризация
08 юли, 15:19 | VarnaUtre.bg
0
В приемните по Черноморието са постъпили няколко десетки жалби, които касаят предимно дублиране на резервации в места за настаняване
Комисията за защита на потребителите погва чейндж бюрата
01 юли, 17:03 | България Утре
1
Инспекторите ще следят за коректното представяне на информацията за валутния курс
Масови проверки на обменните бюра
01 юли, 15:09 | VarnaUtre.bg
1
Инспекторите ще проверяват и безопасността на велосипедите
10 бона глоба за туроператор менте, пратил деца във Франция да мизерстват
29 юни, 11:59 | Varnautre.bg
1
В пансиона, където са нощували малките спортисти, са липсвали дори спално бельо и кърпи
КЗП с приемна на Каварна рок фест
27 юни, 10:56 | DobrichUtre.bg
0
През летния сезон ще бъдат разкривани временни офиси и в Китен, Царево и Обзор
Започват масови проверки за алкохол менте по морето
23 юни, 07:52 | Bulgariautre
0
Първият опит за влизане на инспекторите в заведения в Слънчев бряг бе неуспешен
Експерти проверяват качеството на алкохола в заведенията по морето
21 юни, 13:06 | Varnautre.bg
0
Комисията за защита на потребителите ще има допълнителни приемни в Китен, Царево и Приморско
Проверяват безопасността на детските столчета за автомобили
14 юни, 14:57 | България Утре
0
Инспекторите следят и наличието на етикет с данни за безопасността
Клиент осъди Техномаркет
12 юни, 17:56 | Varnautre.bg
5
Големите компании не са недосегаеми и трябва да си търсим правата, посъветваха от Асоциация "Активни потребители"
Съмняват се за опасен батут във Варна
11 юни, 15:53 | Varnautre.bg
1
Засега не казват къде е съоръжението
Комисията за защита на потребителите с постоянни приемни по морето
09 юни, 11:23 | VarnaUtre.bg
0
На разположение са на туристите за информация, консултации и сигнали
Ще инспектират софийските лунапаркове в неделя
05 юни, 11:35 | Sofiautre.bg
0
КЗП ще проверява както покритите, така и закритите обекти като надуваеми замъци, джунгли, пързалки
При смърт на пътник международният превозвач дължи поне 220 000 евро
31 май, 13:34 | VarnaUtre
0
няколко важни съвета при ползване на международни автобусни превози на разстояние над 250 километр
Пловдив - първенец по жалби в "Защита на потребителите"
30 май, 11:15 | Пловдив Утре
0
Най-активни в тематични проверки са били в градовете от областите Варна, Русе и Пловдив.
Варненци се жалват най-често заради мобилни телефони и електроуреди
30 май, 11:07 | Varnautre.bg
0
Най-много инспекции в туристически обекти са извършени в областите Бургас, Русе и Варна
Регистър на опасните стоки информира за най-често срещаните рискове
19 май, 10:51 | VarnaUtre.bg
0
През изминалия месец април КЗП забрани продажбата на десет вида опасни стоки, които създават рискове преди всичко за децата
Решаваме спорове с търговци до 90 дни без съд
18 май, 08:30 | Varnautre.bg
0
Решаването на проблемите ще става доста по-бързо и евтино
Споровете с търговци ще се решават до 90 дни
18 май, 07:30 | Bulgariautre
0
Всичко ще се решава в помирителни комисии без да се стига до съд
Фалирал туроператор продължава да продава почивки
15 май, 14:15 | Varnautre.bg
1
Ощетените ще бъдат най-малко 600 души
Проверете туроператора преди да сключите договор
15 май, 10:47 | Varnautre.bg
0
Изисквайте писмен договор, ваучер и платежен документ
Tуроператори ограничават правата на потребителите, алармират от КЗП
13 май, 11:31 | Bulgariautre.bg
0
Срокът за подаване на рекламация за некачествена туристическа услуга се намалява масово на 7 от 14 дни, а туроператорите се самоосвобождават от отговорност, когато променят периода на пътуване, предупреждават от КЗП
Не си купувайте телефон по външния вид
12 май, 10:58 | Bulgariautre.bg
0
Експертите предупреждават да внимаваме да не ни пробутат рециклиран телефон
КЗП наказва фирма за бързи кредити
08 май, 05:52 | Bulgariautre
0
Спестила информация за изискано обезпечение
Звъним на дежурни в потребителската комисия, ако ни мамят по Великден
08 април, 10:48 | Varnautre.bg
0
Горещият телефон за потребителите е 0700 111 22
Спряха от продажба рискови стоки за деца
25 март, 17:45 | DobrichUtre.bg
0
Сред другите забранени вещи са запалки и мотори
Спряха от продажба стотици опасни детски стоки
25 март, 15:41 | Bulgariautre.bg
0
Много от продуктите са задържани още на границата
Все повече родни потребители подават жалби и сигнали
15 март, 13:51 | Bulgariautre.bg
0
За изминалата година те са били 18 000, сочат данните на КЗП
Освободен е шефът на Комисията за защита на потребителите
11 март, 17:06 | Bulgariautre.bg
0
Комисията ще бъде оглавена от Димитър Йотов
Пробутаха на клиентка две различни обувки
21 февруари, 16:20 | PlovdivUtre.bg
0
Купувачи се жалват в КЗП, че не могат да си включат новия телевизор
Комисията за защита на потребителите с четири колективни иска срещу Енерго Про
27 януари, 14:11 | Varnautre.bg
3
Два от заведените колективни искове вече са спечелени
Търговци подлъгват клиенти с фалшиви обещания
19 януари, 10:07 | Varnautre.bg
0
КЗП препоръчва да се избягват търговци, които не предоставят информация за стоките и услугите в писмен вид
Хайки за фалшиви намаления
06 януари, 10:56 | Sofiautre.bg
0
Търговците трябва ясно да посочат процента на отстъпката
Можем ли да върнем непотребен подарък
25 декември, 16:52 | DobrichUtre.bg
0
Процедурата не винаги е елементарна
Непотребните подаръци може да бъдат върнати
25 декември, 14:25 | Яница Танева
1
Добре е предварително да се информираме от търговеца дали би се съгласил за замяна или връщане
Глоба до 2000 лв. за търговия с некачествена бяла и черна техника
16 декември, 08:43 | Sofiautre
0
Около 3/4 от стотиците жалби на потребители за некачествени електроуреди през тази година са били основателни
Опасни пасатори и електрически гирлянди дебнат от рафтовете
16 декември, 08:17 | Varnautre.bg
0
Глобиха магазини с 20 000 лв. заради проблем с хладилници и телевизори
Започват проверки на интернет търговията по празниците
10 декември, 14:48 | Яница Танева
0
Потребителите да не плащат авансово, съветват от КЗП
Технически проблем спира жалбите до КЗП
22 октомври, 12:32 | Varnautre.bg
0
Изпращаните по електронната поща жалби и сигнали към момента не могат да бъдат получавани и обработвани
Потребителската комисия завежда искове срещу трите телекома
15 септември, 12:20 | Varnautre.bg
1
Мобилните оператори не се съобразили с препоръките на КЗП
46 нарушения по Черноморието
19 август, 16:29 | DobrichUtre.bg
0
Заведенията и хотелите в морските курорти са проверявани за наличие на категоризация
Акция по морето: Всеки десети обект е в нарушение
18 август, 13:48 | VarnaUtre.bg
0
Инспекторите извършиха 439 проверки, установиха 46 нарушения
Даскалица направи незаконно зелено училище в двора си срещу 280 € на дете (снимки)
22 юли, 08:50 | Varnautre.bg
4
Учителката е осъществила незаконна туроператорска дейност
"Технополис" с глоба, заблуждава клиенти за застраховка на стоки
21 юли, 16:28 | Varnautre.bg
2
Санкцията е до 15 000 лв.
ДКЕВР натиска ВиК дружествата за индивидуални договори
17 юли, 17:21 | varnautre.bg
0
Несправедливо било водата от общия кран да се плаща пропорционално от живущите в сградата
Съдът потвърди санкция от КЗП за магазините "Т – Маркет"
25 май, 16:14 | Румина Янева
0
Върховният административен съд е потвърдил решението на Комисията за защита на потребителите за нелоялна търговска практика
АБВ: Мотивите да се слеят КЗК и КЗП са напълно неясни
11 май, 15:31 | Константин Проданов, АБВ
0
Практиката у нас показва, че подобни сливания водят до "размиване" на отговорностите и непрозрачност в дейността
Застрашена е независимостта на КЗП
14 април, 10:45 | Bulgariautre
0
Веселин Златев се опасява, че независимостта и контролните функции на комисията са застрашени с готвените законови промени
Девин заблуждава с изворната си вода!
01 април, 14:03 | Христина Рибарска
0
КЗП уличи марката в нелоялна заблуждаваща търговска практика
Пловдивската пирамида с над 1 милион печалба
01 април, 09:01 | Plovdivutre.bg
1
Фирмата продължава да прилага практиката си
Пловдивската пирамида SCI завладя и Бургас
25 март, 09:43 | Burgasutre.bg
2
Компанията с нов собственик в Германия
Кръчмари ни лъжат с менюта без грамаж
13 март, 07:00 | Burgasutre.bg
0
Над 1000 акта за нарушения в заведения написала КЗП
Потребителската комисия затвори 169 кръчми и хотели
12 март, 11:10 | Varnautre.bg
0
През годината са забранени 243 вида опасни стоки с рискове за здравето и живота на потребителите
ШОК! Ядем пилета, киснати в белина!
16 февруари, 08:31 | Bulgariautre
1
Редица неправителствени организации изразиха безпокойството си във връзка с възможността в ЕС да бъдат внасяни храни, вредни за човешкото здраве
Мизерия: Вижте каква вода пием!
14 януари, 23:19 | Sofiautre
0
Шокираща снимка на корозирала тръба за питейна вода обикаля социалната мрежа „Фейсбук“
Секс скандал в Комисията за защита на потребителите
09 януари, 18:35 | BulgariaUtre
0
Главният секретар на Комисията за защита на потребителите беше обвинен от своя подчинена
Не бързайте с бързите кредити
17 септември, 06:34 | Bulgariautre
0
Бъдете много внимателни, когато решите да вземете такъв кредит, съветват от КЗП
КЗП: Внимавайте с потребителските кредити!
16 септември, 13:11 | Varnautre
0
Важно е да обръщате специално внимание на дребния шрифт (ако има такъв), тъй като там обикновено се съдържа съществена информация
Бившата шефка на потребителската комисия оглави туризма на Варна
02 септември, 10:11 | Varnautre
0
Преди да оглави дирекцията, Соня Ангелова беше началник отдел "Туристическа и морска политика"
Комисията за защита на потребителите на масови проверки по Черноморието
16 август, 10:12 | varna.utre.bg
0
От началото на летния сезон са извършени 2320 инспекции
Помирителни комисии нищят потребителските спорове
06 август, 09:26 | Varnautre
0
От КЗП разчитат на активно участие на представителите на търговците
Бунгалата в Русалка, в окаяно състояние
11 юли, 12:02 | dobrich.utre.bg
0
КЗП глоби курорта на Банев с 1000 лв.
Екипи на КЗП дежурят по Коледа
20 декември, 07:00 | Велина Савова
0
В случай, че се почувствате ощетени като потребители може да сигнализирате на инспекторите от местната дирекция и навръх Коледа
Лъжат ни с добавка за отслабване
17 декември, 17:04 | Plovdivutre.bg
0
Има съмнения, че препаратът не "стопява корема" и не намалява тлъстините
Забраниха онлайн търговията с хранителни добавки
30 октомври, 13:33 | Bulgariautre
0
Глоби за заблуждаваща реклама
Погват бакшишите с надутите тарифи
20 октомври, 18:03 | Varnautre
1
ОТ КЗП съветват варненци да гледат таблата с цените в такситата