Новини – вашето търсене по ключови думи - pleven.utre.bg
RSS Facebook

Новини с таг "КЗП" (451)

КЗП: Не сушете маските в микровълновата и не ги правете от памперс
КЗП: Не сушете маските в микровълновата и не ги правете от памперс
19 септември, 15:27 | plevenutre.bg
0
Вижте основните съвети относно употребата на предпазните покрития за лице
Не сушете маските в микровълновата и не ги правете от памперс
Не сушете маските в микровълновата и не ги правете от памперс
19 септември, 13:47 | blagoevgradutre
1
Маските за многократна употреба да се перат при температура от поне 60 градуса
КЗП: Почти двойно е увеличението на жалбите в туристическия сектор
КЗП: Почти двойно е увеличението на жалбите в туристическия сектор
25 август, 11:23 | blagoevgrad.utre.bg
0
Основните жалби и сигнали са свързани с отменени почивки
България е една от най-активните държави в системата за бърз обмен на информация за опасни стоки
България е една от най-активните държави в системата за бърз обмен на информация за опасни стоки
10 юли, 08:27 | blagoevgrad.utre.bg
0
Най-опасни са детските играчки, автомобилите и стоките за отглеждането на децата
КЗП: Не бързайте с избора на врати, за да не ви излъжат
КЗП: Не бързайте с избора на врати, за да не ви излъжат
28 юни, 06:44 | plevenutre.bg
1
Потребителите да бъдат особено внимателни при закупуването на входни и интериорни врати
КЗП: Нови и неподозирани възможности се разкриха за онлайн търговията
КЗП: Нови и неподозирани възможности се разкриха за онлайн търговията
15 юни, 06:55 | plevenutre.bg
0
Димитър Маргаритов предупреди потребителите да бъдат внимателни и проверяват източниците, от които пазаруват
Нови неподозирани възможности се разкриха пред онлайн търговията
Нови неподозирани възможности се разкриха пред онлайн търговията
14 юни, 20:00 | blagoevgrad.utre.bg
0
КЗП помага на потребителите и в други държави чрез трансгранично сътрудничество
КЗП: В туристическия сезон ще следим търговците да спазват обещанията към клиентите си
КЗП: В туристическия сезон ще следим търговците да спазват обещанията към клиентите си
02 юни, 07:10 | plevenutre.bg
1
Парите на туристите ще бъдат връщани най-рано есента
Парите на туристите ще бъдат връщани най-рано есента
25 май, 16:14 | blagoevgrad.utre.bg
1
За предпочитане е да изберем други опции за възстановяване на средствата
КЗП: Пазарът се успокои след първоначалния стрес в извънредната ситуация
КЗП: Пазарът се успокои след първоначалния стрес в извънредната ситуация
26 април, 13:24 | blagoevgrad.utre.bg
0
Засиленият контрол на институциите допринесе за нормализирането на обстановката
КЗП: Пазарът се успокои след първоначалния стрес в извънредната ситуация
КЗП: Пазарът се успокои след първоначалния стрес в извънредната ситуация
25 април, 16:02 | plevenutre.bg
0
Засиленият контрол на институциите още от началото на извънредното положение също допринесе за нормализирането на обстановката
МОН и КЗП с препоръки към родителите, които са предплатили частна детска градина или ясла
МОН и КЗП с препоръки към родителите, които са предплатили частна детска градина или ясла
06 април, 17:30 | plevenutre.bg
0
КЗП: В извънредната ситуация зачестиха оплакванията от онлайн измами
КЗП: В извънредната ситуация зачестиха оплакванията от онлайн измами
28 март, 13:19 | blagoevgrad.utre.bg
1
Внимателно проучвайте сайтовете, от които пазарувате
КЗП: Да запазим спокойствие и потребителско хладнокръвие
КЗП: Да запазим спокойствие и потребителско хладнокръвие
20 март, 06:33 | plevenutre.bg
0
КЗП: Да запазим спокойствие и потребителско хладнокръвие
КЗП: Да запазим спокойствие и потребителско хладнокръвие
19 март, 20:41 | blagoevgrad.utre.bg
0
Като цяло ситуацията е спокойна, няма информация за изчерпани хранителни продукти
КЗП: Към момента не е необходимо да отлагаме планирани летни почивки
КЗП: Към момента не е необходимо да отлагаме планирани летни почивки
18 март, 09:37 | plevenutre.bg
0
Има сигнали за спекула с цените, посочи председателят на комисията
КЗП: Няма причина за потребителска истерия и презапасяване
КЗП: Няма причина за потребителска истерия и презапасяване
14 март, 17:36 | blagoevgrad.utre.bg
0
Най-големият въпрос е кога потребителите имат право да получат обратно парите, които са платили
КЗП: Възможността за отлагане на пътуванията е разумният потребителски ход
КЗП: Възможността за отлагане на пътуванията е разумният потребителски ход
11 март, 16:51 | plevenutre.bg
0
Димитър Маргаритов коментира обстановката от последните няколко дни
КЗП: Възможността за отлагане на пътуванията е разумният потребителски ход
КЗП: Възможността за отлагане на пътуванията е разумният потребителски ход
11 март, 12:31 | blagoevgrad.utre.bg
0
Засега не се усеща някаква сериозна динамика в потребителското поведение
Туристите могат да получат обратно парите си за пакетни пътувания заради коронавируса
Туристите могат да получат обратно парите си за пакетни пътувания заради коронавируса
26 февруари, 20:27 | blagoevgrad.utre.bg
0
Това важи до дестинациите с официално потвърдени форсмажорни обстоятелства поради епидемията
КЗП: Внимавайте с рекламите за продукти за отслабване
КЗП: Внимавайте с рекламите за продукти за отслабване
25 февруари, 09:47 | blagoevgrad.utre.bg
0
Не се лъжете по моментални и чудодейни ефекти
КЗП: Внимавайте с рекламите за продукти за отслабване с моментални и чудодейни ефекти
КЗП: Внимавайте с рекламите за продукти за отслабване с моментални и чудодейни ефекти
25 февруари, 06:50 | plevenutre.bg
0
Как ще процедира КЗП с новите си правомощия при борбата с нелоялни онлайн търговци?
Как ще процедира КЗП с новите си правомощия при борбата с нелоялни онлайн търговци?
12 февруари, 06:51 | plevenutre.bg
0
Електронните магазини могат да бъдат открити навсякъде и отвсякъде
Какви са правата на потребителите, ако искат да откажат пътуване до Китай?
Какви са правата на потребителите, ако искат да откажат пътуване до Китай?
10 февруари, 06:45 | plevenutre.bg
0
При отказ от пакетно пътуване до Китай заради коронавируса потребителите получават цялата заплатена сума
При отказ от пакетно пътуване до Китай заради коронавируса се връща цялата сума
При отказ от пакетно пътуване до Китай заради коронавируса се връща цялата сума
09 февруари, 13:00 | blagoevgrad.utre.bg
0
Не се препоръчват пътуванията в тази държава
КЗП получава повече права за контрол на търговията онлайн
КЗП получава повече права за контрол на търговията онлайн
06 февруари, 07:05 | plevenutre.bg
0
Това стана факт с приетите на второ четене от депутатите промени в Закона за защита на потребителите
КЗП: Проверка в ЕС установи по-малко нарушения на онлайн търговци в България спрямо общата статистика
КЗП: Проверка в ЕС установи по-малко нарушения на онлайн търговци в България спрямо общата статистика
05 февруари, 11:06 | plevenutre.bg
0
Това обяви председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
Новите правомощия на КЗП са навременни и необходими
Новите правомощия на КЗП са навременни и необходими
31 януари, 12:08 | blagoevgrad.utre.bg
0
Оптимизира се комуникацията между националните органи за защита на потребителите
КЗП: Внимавайте с рекламите за продукти за отслабване!
КЗП: Внимавайте с рекламите за продукти за отслабване!
30 януари, 14:44 | blagoevgrad.utre.bg
0
Маргаритов препоръча критичност към подобни оферти
КЗП: Правото на рекламация не е обвързано с вида на стоката или с начина, по който е закупена
КЗП: Правото на рекламация не е обвързано с вида на стоката или с начина, по който е закупена
29 януари, 13:30 | blagoevgrad.utre.bg
0
Потребителите трябва да търсят продавача, а не производителя
КЗП: Потребителите търсят съдействие най-често по повод рекламации на стоки
КЗП: Потребителите търсят съдействие най-често по повод рекламации на стоки
12 януари, 06:37 | plevenutre.bg
0
Това важи, както при покупките за празници, така и целогодишно
КЗП: Потребителите търсят съдействие най-често за рекламации на стоки
КЗП: Потребителите търсят съдействие най-често за рекламации на стоки
09 януари, 10:00 | blagoevgrad.utre.bg
0
Често потребителите настояват за връщане на парите
КЗП: Предимствата на онлайн търговията ще привличат все повече потребители
КЗП: Предимствата на онлайн търговията ще привличат все повече потребители
05 януари, 06:53 | plevenutre.bg
0
Рисковете се преодоляват с познаване на правата и повече внимание
КЗП: Платформите за онлайн пазаруване със защита "право на купувача" са по-сигурни
КЗП: Платформите за онлайн пазаруване със защита "право на купувача" са по-сигурни
04 януари, 06:49 | plevenutre.bg
0
Целта е насърчаване на трансграничната търговия
КЗП предупреждава: При януарските намаления е по-лесно да се заблудите
КЗП предупреждава: При януарските намаления е по-лесно да се заблудите
03 януари, 15:21 | plevenutre.bg
0
Ако потребителят има съмнение, че намалението е измамно, може да се обърне към КЗП
КЗП: Предимствата на онлайн търговията ще привличат все повече потребители
КЗП: Предимствата на онлайн търговията ще привличат все повече потребители
02 януари, 13:00 | blagoevgrad.utre.bg
0
Рисковете се преодоляват с познаване на правата и повече внимание
КЗП: Кои са най-честите нарушения на търговците по Коледа и Нова година
КЗП: Кои са най-честите нарушения на търговците по Коледа и Нова година
26 декември, 14:00 | blagoevgrad.utre.bg
0
Свързани са със съобщенията за намаление, доставките от онлайн магазини и рекламациите на дефектни стоки
КЗП: Важно е потребителите да реагират на всеки проблем при празничните покупки
КЗП: Важно е потребителите да реагират на всеки проблем при празничните покупки
24 декември, 11:45 | plevenutre.bg
0
Сред най-търсените за подаръци тези дни са детските играчки
КЗП: Кога и как можем да върнем подаръците от празниците?
КЗП: Кога и как можем да върнем подаръците от празниците?
23 декември, 15:59 | plevenutre.bg
0
Когато подаръкът е закупен онлайн, имаме по закон право 14 дни
Кога и как можем да върнем коледните си подаръци
Кога и как можем да върнем коледните си подаръци
23 декември, 12:01 | Мария Христова
0
КЗП : Преди покупка проверете дали магазинът предоставя въпросното право
КЗП: Кога и как можем да върнем подаръците от празниците?
КЗП: Кога и как можем да върнем подаръците от празниците?
23 декември, 12:00 | blagoevgrad.utre.bg
0
Когато подаръкът е закупен онлайн, имаме по закон право 14 дни
КЗП: Внимавайте в предпразничното пазаруване
КЗП: Внимавайте в предпразничното пазаруване
19 декември, 14:42 | blagoevgrad.utre.bg
0
Промоции, намаления, отстъпки, лимитирани серии – това са все възможни "кукички“, предупреждава Маргаритов
КЗП: Кампанията Черен петък тази година започна по-рано, но като цяло протича коректно
КЗП: Кампанията Черен петък тази година започна по-рано, но като цяло протича коректно
29 ноември, 10:48 | plevenutre.bg
0
Установени са 15 нарушения, като част от проверките все още не са приключили
КЗП: Търговците нямат право да ограничават правата ни при пазаруване по време на Черния петък
КЗП: Търговците нямат право да ограничават правата ни при пазаруване по време на Черния петък
15 ноември, 15:21 | plevenutre.bg
0
Това, че някои кампании се озаглавяват по определен начин, не ги прави по-различни от всяка кампания за намаление
КЗП: Търговците нямат право да ограничават правата ни при пазаруване на Черния петък
КЗП: Търговците нямат право да ограничават правата ни при пазаруване на Черния петък
15 ноември, 11:39 | blagoevgrad.utre.bg
0
Трябва стоката да е продавана на старата цена поне един месец преди старта на намалението
Какво се крие зад завесите на пазарните намаления?
Какво се крие зад завесите на пазарните намаления?
11 ноември, 11:01 | blagoevgrad.utre.bg
0
На сцената на пазарните събития излизат Черният петък и Коледно-новогодишните кампании за намаление
КЗП: Как можем да спечелим от кампаниите за намаление
КЗП: Как можем да спечелим от кампаниите за намаление
05 ноември, 11:00 | blagoevgrad.utre.bg
0
Трябва да изключим импулсивните решения и направим предварително проучване
КЗП: Можем да се откажем от запазеното за Коледа и Нова година пакетно пътуване
КЗП: Можем да се откажем от запазеното за Коледа и Нова година пакетно пътуване
04 ноември, 13:37 | plevenutre.bg
0
Най-вероятно ще се наложи да платят обоснована такса
КЗП: Можем да се откажем от запазеното за Коледа и Нова година пакетно пътуване
КЗП: Можем да се откажем от запазеното за Коледа и Нова година пакетно пътуване
02 ноември, 13:30 | blagoevgrad.utre.bg
0
Най-вероятно ще се наложи да платят обоснована такса
КЗП: Българите пазаруват с по-голямо самочувствие онлайн
КЗП: Българите пазаруват с по-голямо самочувствие онлайн
23 октомври, 13:00 | blagoevgrad.utre.bg
0
Това е заради законово гарантираните им права и повишената им информираност
КЗП: Стандартите за безопасност на стоките не са самоцел
КЗП: Стандартите за безопасност на стоките не са самоцел
20 октомври, 10:30 | blagoevgrad.utre.bg
0
Те са резултат от продължителни практически изпитвания
КЗП с препоръки за резервациите за зимните празници
КЗП с препоръки за резервациите за зимните празници
18 октомври, 10:26 | plevenutre.bg
0
Сега е точното време да помислим за резервациите за посрещането на Коледа и Нова година
Дигиталният свят разширява или ограничава избора на потребителя?
Дигиталният свят разширява или ограничава избора на потребителя?
09 октомври, 14:29 | blagoevgrad.utre.bg
0
Обмислят се варианти за използване на изкуствен интелект за противодействие на непочтени практики на търговци
КЗП: Новите мерки за екодизайн на домакинските уреди са в интерес и на крайните потребители
КЗП: Новите мерки за екодизайн на домакинските уреди са в интерес и на крайните потребители
04 октомври, 15:30 | blagoevgrad.utre.bg
0
Все повече хора са принудени често да сменят необходимата им за ежедневието техника
КЗП: Новите мерки за екодизайн на домакинските уреди са в интерес и на крайните потребители
КЗП: Новите мерки за екодизайн на домакинските уреди са в интерес и на крайните потребители
04 октомври, 13:02 | plevenutre.bg
0
Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
КЗП: Правата на потребителите са по-добре защитени при покупка на пакетно пътуване
КЗП: Правата на потребителите са по-добре защитени при покупка на пакетно пътуване
23 септември, 17:00 | blagoevgrad.utre.bg
0
Потребителят може да се откаже от пътуването по всяко време до момента на заминаването
КЗП: Намаленията – не по-кратки от ден и не по-дълги от месец
КЗП: Намаленията – не по-кратки от ден и не по-дълги от месец
19 септември, 12:39 | blagoevgrad.utre.bg
0
Намалените стоки трябва да бъдат отделени от останалите в обекта
КЗП: Намаленията – не по-кратки от ден и не по-дълги от месец
КЗП: Намаленията – не по-кратки от ден и не по-дълги от месец
19 септември, 11:26 | plevenutre.bg
0
Да се съдържа достоверна информация във всяка една оферта е сред най-важните условия при провеждането на кампаниите за намаления
КЗП: Кои са капаните на летните разпродажби?
КЗП: Кои са капаните на летните разпродажби?
12 септември, 18:00 | blagoevgrad.utre.bg
0
За да е истинско едно намаление, старата цена трябва да е прилагана поне един месец
КЗП: При избора на ученическа раница най-важното е тя да е удобна на детето
КЗП: При избора на ученическа раница най-важното е тя да е удобна на детето
09 септември, 14:59 | plevenutre.bg
0
Това каза председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
КЗП следи за коректното обявяване на цените на ученическите стоки и комплекти
КЗП следи за коректното обявяване на цените на ученическите стоки и комплекти
09 септември, 10:00 | plevenutre.bg
0
При подготовката на новата учебна година родителите да внимават
КЗП: Изисквайте от търговците писмени договори за услугите, за да бъдат гарантирани правата ви
КЗП: Изисквайте от търговците писмени договори за услугите, за да бъдат гарантирани правата ви
08 септември, 11:37 | plevenutre.bg
0
При избора на търговец за извършването на дадена услуга да не се взимат импулсивни решения, съветват от КЗП
КЗП: Изисквайте от търговците писмени договори за услугите
КЗП: Изисквайте от търговците писмени договори за услугите
07 септември, 16:01 | blagoevgrad.utre.bg
0
Така ще бъдат гарантирани правата ви
КЗП: Ако автобусът закъснее над два часа, имаме право да се откажем от пътуването
КЗП: Ако автобусът закъснее над два часа, имаме право да се откажем от пътуването
01 септември, 13:00 | blagoevgrad.utre.bg
0
Имаме право и да получим парите си за билета
КЗП: Ако автобусът закъснее над два часа, може да получим парите си за билета обратно
КЗП: Ако автобусът закъснее над два часа, може да получим парите си за билета обратно
01 септември, 12:20 | plevenutre.bg
0
За това информира Игнат Арсенов, директор „Контрол на пазара” в комисията
КЗП: При онлайн резервациите на почивки не натискайте импулсивно бутона "купи“
КЗП: При онлайн резервациите на почивки не натискайте импулсивно бутона "купи“
25 август, 12:02 | blagoevgrad.utre.bg
0
Прегледайте още няколко оферти, съпоставете ги като цена и условия и едва тогава изберете най-доброто
КЗП: Все още има дефицит на информация за правата на потребителите
КЗП: Все още има дефицит на информация за правата на потребителите
22 август, 13:00 | blagoevgrad.utre.bg
0
Налице е положителна тенденция за все по-активно поведение при проблем
Най-честите проблемни ситуации в ресторантите и какво да правим
Най-честите проблемни ситуации в ресторантите и какво да правим
20 август, 12:30 | blagoevgrad.utre.bg
0
КЗП съветва
Банкоматът "глътна” картата – какво да правя?
Банкоматът "глътна” картата – какво да правя?
18 август, 12:57 | blagoevgrad.utre.bg
0
Тегленето на пари от външни банкомати крие по-големи рискове от кражби
Как да прекарате безпроблемна лятна ваканция?
Как да прекарате безпроблемна лятна ваканция?
13 август, 13:31 | blagoevgrad.utre.bg
0
КЗП ви съветва и дава отговорите
КЗП със съвети за безпроблемна лятна ваканция
КЗП със съвети за безпроблемна лятна ваканция
13 август, 12:28 | plevenutre.bg
0
Ето съветите на експертите от Комисията за защита на потребителите
КЗП: Интернет търговците са длъжни да спазват стандартите за безопасност на стоките
КЗП: Интернет търговците са длъжни да спазват стандартите за безопасност на стоките
08 август, 17:58 | blagoevgrad.utre.bg
0
Мотребителят има право директно да поиска връщане на парите, ако е бил поставен в риск
КЗП: Интернет търговците също са длъжни да спазват стандартите за безопасност на стоките
КЗП: Интернет търговците също са длъжни да спазват стандартите за безопасност на стоките
08 август, 10:38 | plevenutre.bg
0
Това важи и за стоките, произведени и внесени в Европейския съюз от трети страни
КЗП: Безопасните детски бански костюми са без свободни връзки
КЗП: Безопасните детски бански костюми са без свободни връзки
02 август, 07:06 | plevenutre.bg
0
Надуваемите предмети за плажа трябва да имат щампа със стандарта за безопасност
КЗП: Не могат да Ви задължат да платите за нещо, което не желаете
КЗП: Не могат да Ви задължат да платите за нещо, което не желаете
11 юли, 15:39 | plevenutre.bg
0
По никакъв начин никой не може да Ви задължи да ползвате т. нар. комплект „чадър и шезлонги”
КЗП: Препоръчителната цена на производителя не е задължителна за търговците на дребно
КЗП: Препоръчителната цена на производителя не е задължителна за търговците на дребно
04 май, 09:14 | plevenutre.bg
0
В магазините стоките с посочена от производителя т.нар. „препоръчителна цена“ невинаги се продават на нея
КЗП: Препоръчителната цена на производителя не е задължителна за търговците на дребно
КЗП: Препоръчителната цена на производителя не е задължителна за търговците на дребно
03 май, 18:00 | blagoevgradutre
0
"Хората да реагират колкото се може по-бързо", съветва Маргаритов
КЗП: Срещата с нови търговци при великденското пазаруване криe повече рискове
КЗП: Срещата с нови търговци при великденското пазаруване криe повече рискове
23 април, 12:00 | blagoevgradutre
0
Продължават проверките пред празниците
КЗП: Срещата с непознати и нови търговци при Великденското пазаруване криe повече рисковe
КЗП: Срещата с непознати и нови търговци при Великденското пазаруване криe повече рисковe
23 април, 11:14 | plevenutre.bg
0
За това предупреди председателят на Комисията за защита на потребителите (
КЗП: Потребителите допринасят за ограничаването на нелоялните търговски практики
КЗП: Потребителите допринасят за ограничаването на нелоялните търговски практики
13 април, 11:38 | plevenutre.bg
0
Чрез сайта на КЗП потребителите могат да се запознават с конкретни казуси и решенията във връзка с тях
КЗП: Как злоупотребяват някои търговци?
КЗП: Как злоупотребяват някои търговци?
13 април, 11:02 | blagoevgradutre
0
Потребителите могат да се информират и предпазят
КЗП: Вече половината от жалбите постъпват по електронен път
КЗП: Вече половината от жалбите постъпват по електронен път
02 април, 11:22 | blagoevgradutre
0
23 799 жалби са постъпли в КЗП през миналата година
КЗП: Размерът на санкциите трябва да зависи от оборотите от потребителските сделки на дадения търговец
КЗП: Размерът на санкциите трябва да зависи от оборотите от потребителските сделки на дадения търговец
19 март, 09:43 | plevenutre.bg
0
Toва каза председателят на КЗП Димитър Маргаритов
КЗП: Усилията ни са насочени към недопускането на опасни стоки на пазара
КЗП: Усилията ни са насочени към недопускането на опасни стоки на пазара
16 март, 14:42 | plevenutre.bg
0
Има определени изисквания и стандарти за безопасност
Електронните търговци са длъжни да обявят на сайта си кога нямаме право на отказ от онлайн покупката
Електронните търговци са длъжни да обявят на сайта си кога нямаме право на отказ от онлайн покупката
11 март, 12:21 | plevenutre.bg
0
Това обясни председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов
Потребителите искат модерни способи за пазаруване
Потребителите искат модерни способи за пазаруване
11 март, 10:39 | blagoevgradutre
0
Възникващите хибридни форми на търговия са отговор на тази потребност
Потребителите все повече търсят хибридни модели между онлайн и офлайн пазаруването с иновативни форми
Потребителите все повече търсят хибридни модели между онлайн и офлайн пазаруването с иновативни форми
11 март, 07:02 | plevenutre.bg
0
Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
КЗП забрани и санкционира нелоялна практика на фирма за дограми
КЗП забрани и санкционира нелоялна практика на фирма за дограми
09 март, 13:07 | blagoevgradutre
0
Системно нарушавала задълженията си по договори с клиенти
Агенции за недвижими имоти премахват нелоялни практики и несправедливи договори
Агенции за недвижими имоти премахват нелоялни практики и несправедливи договори
07 март, 12:44 | blagoevgradutre
0
Това стана след намесата на КЗП и съда
КЗП: Аптека подвеждала клиентите си за размера на отстъпките на лекарствата
КЗП: Аптека подвеждала клиентите си за размера на отстъпките на лекарствата
01 март, 10:38 | blagoevgradutre
0
Нелоялната практика е установена и забранена от КЗП и потвърдена от ВАС
КЗП: Забранихме нелоялна практика на телеком, продавал телефон-мостра за нов
КЗП: Забранихме нелоялна практика на телеком, продавал телефон-мостра за нов
24 февруари, 11:19 | plevenutre.bg
0
Върховният административен съд е потвърдил решението на контролния орган
КЗП забрани нелоялна практика на телеком, продавал телефон-мостра за нов
КЗП забрани нелоялна практика на телеком, продавал телефон-мостра за нов
24 февруари, 09:40 | blagoevgradutre
0
ВАС е потвърдил решението на контролния орган
КЗП предупреждава: Мобилните оператори не мога да сключват договори по телефон
КЗП предупреждава: Мобилните оператори не мога да сключват договори по телефон
18 февруари, 13:00 | plevenutre.bg
0
Споразуменията без подпис не са валидни
КЗП: Потребителят не може да бъде задължен да подпише договор, който не е прочел
КЗП: Потребителят не може да бъде задължен да подпише договор, който не е прочел
18 февруари, 11:34 | blagoevgradutre
0
Трябва да се внимава при телефонни обаждания със специални оферти
Преди да дадете достъп до потребителския си профил в социалните мрежи, проверете с какво се съгласявате
Преди да дадете достъп до потребителския си профил в социалните мрежи, проверете с какво се съгласявате
06 февруари, 12:32 | plevenutre.bg
0
Това съветват от КЗП
КЗП: Потребителите вече ще избират ремонт или замяна на дефектната стока
КЗП: Потребителите вече ще избират ремонт или замяна на дефектната стока
05 февруари, 09:22 | plevenutre.bg
0
Това съобщи Константин Райков, член на Комисията за защита на потребителите
КЗП забрани на верига за техника да крие, че прахосмукачка робот не работи върху черни повърхности
КЗП забрани на верига за техника да крие, че прахосмукачка робот не работи върху черни повърхности
04 февруари, 14:35 | plevenutre.bg
0
ВАС потвърди заповедта на контролния орган
КЗП: Купувачите вече ще избират ремонт или замяна на дефектната стока
КЗП: Купувачите вече ще избират ремонт или замяна на дефектната стока
04 февруари, 13:09 | blagoevgradutre
0
Жалбите за рекламации на дефектни стоки са повече от половината от оплакванията
ВАС потвърди заповед на КЗП
ВАС потвърди заповед на КЗП
03 февруари, 12:30 | blagoevgradutre
0
Забрани на верига за техника да крие, че прахосмукачка-робот не работи върху черни повърхности
Ранното планиране на почивките дава възможност за по-сигурни и по-изгодни резервации
Ранното планиране на почивките дава възможност за по-сигурни и по-изгодни резервации
23 януари, 12:47 | plevenutre.bg
0
Oт КЗП обобщиха най-често срещаните рискове при организирането на почивка
Телепазарните прозорци изкушават със стоки с по-ексцентрични функционалности и необикновени свойства
Телепазарните прозорци изкушават със стоки с по-ексцентрични функционалности и необикновени свойства
17 януари, 13:26 | plevenutre.bg
0
За физическите и електронни магазини на телешоповете следва да важат правилата за съответния способ
КЗП: Внимавайте с покупките в социалните мрежи!
КЗП: Внимавайте с покупките в социалните мрежи!
16 януари, 16:08 | blagoevgradutre
0
Препоръчва се на потребителите да се въздържат от подобни покупки
КЗП: Рискове дебнат потребителите, които се изкушават от покупки от физически лица в социалните мрежи
КЗП: Рискове дебнат потребителите, които се изкушават от покупки от физически лица в социалните мрежи
16 януари, 15:07 | plevenutre.bg
0
Широка палитра рискове дебнат потребителите, които се изкушават от подобен род сделки
КЗП за препродаването на подаръци през социалните мрежи
КЗП за препродаването на подаръци през социалните мрежи
08 януари, 11:03 | blagoevgradutre
0
Трябва да търсим надеждна комуникация с предлагащия офертата
Търсете надеждна комуникация при препродаването на подаръци през социалните мрежи
Търсете надеждна комуникация при препродаването на подаръци през социалните мрежи
08 януари, 10:58 | plevenutre.bg
0
Все по-популярни стават продажбите в интернет между физически лица – в социалните мрежи, чрез различни платформи
КЗП: Все още можем да върнем или заменим някои подаръци от празниците
КЗП: Все още можем да върнем или заменим някои подаръци от празниците
07 януари, 11:30 | plevenutre.bg
0
При закупените през интернет е важно да не е изтекъл 14-дневният срок от доставката
КЗП: Разходите по връщането на онлайн покупки заради дефекти или заблуди са за сметка на търговеца
КЗП: Разходите по връщането на онлайн покупки заради дефекти или заблуди са за сметка на търговеца
05 януари, 15:48 | plevenutre.bg
0
Онлайн ориентираните потребители могат да се сблъскат с три основни групи проблеми, когато си поръчат дадена стока през интернет
КЗП: Разходите по връщането на онлайн покупки заради дефекти са за сметка на търговеца
КЗП: Разходите по връщането на онлайн покупки заради дефекти са за сметка на търговеца
05 януари, 10:43 | blagoevgradutre
0
Връщането трябва да стане в 14-дневен срок
КЗП: При забавени доставки на покупки от интернет отговорността е на електронния магазин
КЗП: При забавени доставки на покупки от интернет отговорността е на електронния магазин
03 януари, 07:02 | plevenutre.bg
0
Около 500 сигнали и оплаквания са постъпили в комисията в последната седмица на 2018 г.
КЗП: При забавени доставки на покупки от интернет отговорността е на електронния магазин
КЗП: При забавени доставки на покупки от интернет отговорността е на електронния магазин
02 януари, 19:58 | blagoevgradutre
0
Около 500 сигнали и оплаквания са постъпили в комисията за 1 седмица
КЗП: Традиционно гражданите ни търсят повече по това време на годината в сравнение с останалите периоди
КЗП: Традиционно гражданите ни търсят повече по това време на годината в сравнение с останалите периоди
22 декември, 11:00 | plevenutre.bg
0
Най-често хората се оплакват, че са станали жертва на нелоялна практика
КЗП: Внимавайте при маркирането на цените на касата при пазаруването за празниците
КЗП: Внимавайте при маркирането на цените на касата при пазаруването за празниците
21 декември, 11:05 | plevenutre.bg
0
Определени рискове крият и т.нар. лимитирани серии продукти, които някои производители и търговци пускат специално за празниците
КЗП: Пазарът и в празничните дни е сравнително лоялен към потребителите
КЗП: Пазарът и в празничните дни е сравнително лоялен към потребителите
19 декември, 12:00 | blagoevgradutre
0
Затова съветват хората да съпоставят цени
Наблюдава се зачестяващ проблем, свързан със забавянето на доставката на поръчани онлайн стоки
Наблюдава се зачестяващ проблем, свързан със забавянето на доставката на поръчани онлайн стоки
19 декември, 10:58 | plevenutre.bg
0
Това потвърди председателят на Комисията за защита на потребителите
КЗП: Пазарът и в празничните дни е сравнително лоялен към потребителите
КЗП: Пазарът и в празничните дни е сравнително лоялен към потребителите
18 декември, 13:49 | plevenutre.bg
0
Разпространеното у нас понятие „промоция” не е термин от Закона за защита на потребителите
КЗП: Рискът от опасни стоки по време на Коледното пазаруване е по-голям
КЗП: Рискът от опасни стоки по време на Коледното пазаруване е по-голям
13 декември, 09:25 | plevenutre.bg
0
Добре е потребителите да внимават от какви източници пазаруват
КЗП: Предоставянето на картите за отстъпки трябва да е при ясни правила, които да се спазват
КЗП: Предоставянето на картите за отстъпки трябва да е при ясни правила, които да се спазват
12 декември, 11:39 | plevenutre.bg
0
Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
КЗП: Обещания за подаръци примамват по-възрастните хора на презентации на скъпи стоки
КЗП: Обещания за подаръци примамват по-възрастните хора на презентации на скъпи стоки
09 декември, 12:41 | blagoevgradutre
0
Потребителите имат право на отказ в 14-дневен срок от закупуването на стоката
КЗП ще проверява паркингите на моловете заради очаквания по-голям поток от посетители по празниците
КЗП ще проверява паркингите на моловете заради очаквания по-голям поток от посетители по празниците
04 декември, 17:01 | plevenutre.bg
0
При празнични периоди става струпване в търговските центрове и често се стига до затруднения в трафика в подземните паркинги
КЗП: Секторите телекомуникации, финансови услуги и продукти-панацея са сред най-рисковитете
КЗП: Секторите телекомуникации, финансови услуги и продукти-панацея са сред най-рисковитете
03 декември, 10:46 | blagoevgradutre
0
Посланията, свързани с продукти-панацея, крият риск
КЗП: Българинът си купи от "Черния петък" конкретно набелязани и необходими стоки на по-изгодни цени
КЗП: Българинът си купи от "Черния петък" конкретно набелязани и необходими стоки на по-изгодни цени
01 декември, 08:19 | plevenutre.bg
0
Според председателя на КЗП потребителската култура на българина се повишава
КЗП: Българинът си купи от Черния петък конкретно набелязани стоки на изгодни цени
КЗП: Българинът си купи от Черния петък конкретно набелязани стоки на изгодни цени
30 ноември, 19:00 | blagoevgradutre
0
Похарчени от българските потребители са около 250 млн.лв.
КЗП: С падането на температурите зачестяват поканите на търговци за покупки по време на презентации
КЗП: С падането на температурите зачестяват поканите на търговци за покупки по време на презентации
29 ноември, 09:40 | plevenutre.bg
0
Най-лесно подведени могат да бъдат по-възрастните хора и други рискови групи потребители
КЗП: Гражданите сигнализираха за нереални и завишени цени и за липсващи наличности в "Черния петък"
КЗП: Гражданите сигнализираха за нереални и завишени цени и за липсващи наличности в "Черния петък"
27 ноември, 11:23 | plevenutre.bg
0
Около 40 жалби са постъпили в комисията след пазаруването от "Черния петък"
КЗП: "Потребителите могат да намерят златното сечение цена - качество"
КЗП: "Потребителите могат да намерят златното сечение цена - качество"
26 ноември, 20:00 | blagoevgradutre
0
Само ако изберат български курорт за посрещането на Коледа и Нова година
КЗП: При намаленията акцентът трябва да пада върху цената, а не върху процента на отстъпката
КЗП: При намаленията акцентът трябва да пада върху цената, а не върху процента на отстъпката
25 ноември, 15:46 | plevenutre.bg
0
Кампаниите за намаление не би трябвало да са само кампании на процентите
КЗП: При импулсивно натискане на бутона "купи” може да се сдобием с ненужни стоки
КЗП: При импулсивно натискане на бутона "купи” може да се сдобием с ненужни стоки
22 ноември, 18:14 | blagoevgradutre
0
Това е риск, който се среща при кампании от типа на "Черния петък”
КЗП: Пазете се от дългосрочни договори на Черния петък
КЗП: Пазете се от дългосрочни договори на Черния петък
21 ноември, 16:00 | blagoevgradutre
0
Има риск от нелоялни практики от страна на търговците
КЗП: Неясните условия на кампанията "Черен петък“ объркват потребителите
КЗП: Неясните условия на кампанията "Черен петък“ объркват потребителите
16 ноември, 13:30 | blagoevgradutre
0
Трудно се ориентира дали въпросната цена е тази, на която може да купи избрания артикул
КЗП: Неясните условия на кампанията "Черен петък" объркват потребителите
КЗП: Неясните условия на кампанията "Черен петък" объркват потребителите
16 ноември, 10:12 | plevenutre.bg
0
Има фалшиви намаления
КЗП: Не се доверявайте сляпо на анонсираните високи проценти отстъпка в предстоящия "Черен петък"
КЗП: Не се доверявайте сляпо на анонсираните високи проценти отстъпка в предстоящия "Черен петък"
14 ноември, 09:57 | plevenutre.bg
0
Важно е да се информираме, както за новата цена, така и за старата, от която е извършено намалението
КЗП: Да внимаваме при "стоковите кредити” в кампанията "Черен петък”
КЗП: Да внимаваме при "стоковите кредити” в кампанията "Черен петък”
12 ноември, 16:32 | blagoevgradutre
0
Има специфика при упражняване право на отказ в дадения от закона 14-дневен срок
КЗП: За какво да внимаваме при "стоковите кредити" в кампанията "Черен петък"?"
КЗП: За какво да внимаваме при "стоковите кредити" в кампанията "Черен петък"?"
12 ноември, 16:17 | plevenutre.bg
0
Константин Райков - член на Комисията за защита на потребителите, даде разяснения
Офертите на туроператорите трябва да посочват коректно вида и категорията на мястото за настаняване
Офертите на туроператорите трябва да посочват коректно вида и категорията на мястото за настаняване
08 ноември, 10:48 | plevenutre.bg
0
Това напомнят от КЗП във връзка с предстоящата кампания за декемврийските празници
Все по-осезаемо се преливат онлайн и офлайн търговията в т.нар. vireal търговия
Все по-осезаемо се преливат онлайн и офлайн търговията в т.нар. vireal търговия
06 ноември, 13:42 | blagoevgradutre
0
От тази търговия печелят и потребителите, и търговците
КЗП: Не купувайте употребявани гуми за автомобила през социалните мрежи
КЗП: Не купувайте употребявани гуми за автомобила през социалните мрежи
05 ноември, 11:51 | blagoevgradutre
0
Следете внимателно означенията по тях
КЗП: Избягвайте покупки на употребявани гуми за автомобила през социалните мрежи
КЗП: Избягвайте покупки на употребявани гуми за автомобила през социалните мрежи
05 ноември, 11:08 | ruseutre.bg
0
"Следете внимателно означенията по тях”, съветват от комисията
КЗП: При подготовката на автомобила за зимата избягвайте сервизите в съмнителни гаражи
КЗП: При подготовката на автомобила за зимата избягвайте сервизите в съмнителни гаражи
01 ноември, 10:54 | plevenutre.bg
0
Инспекторите на КЗП следят за съответствието на предлаганите в търговската мрежа гуми със стандарта за безопасност
Най-честите нарушения при продажба на стари коли
Най-честите нарушения при продажба на стари коли
18 октомври, 11:27 | plevenutre.bg
0
Потребителите най-често стават жертва на измама относно технически параметри, цена и разход на гориво
Какви са лъжливите онлайн промоции?
Какви са лъжливите онлайн промоции?
11 октомври, 10:51 | sofiautre
0
Броят на жалбите срещу онлайн търговци расте. За първите 9 месеца на годината те са около 2300
КЗП: Tърговците разчитат на неинформираността на потребителите
КЗП: Tърговците разчитат на неинформираността на потребителите
11 октомври, 09:46 | plevenutre.bg
0
Потребителите да бъдат внимателни, призовават откомисията
КЗП предупреждава: Онлайн търговията в социалните мрежи крие рискове
КЗП предупреждава: Онлайн търговията в социалните мрежи крие рискове
09 октомври, 12:40 | plevenutre.bg
0
Стремителното навлизане на онлайн търговията в социалните мрежи моделира потребителското поведение и може да доведе до необмислени покупки
КЗП: 20-процентен ръст на жалбите срещу онлайн търговци
КЗП: 20-процентен ръст на жалбите срещу онлайн търговци
08 октомври, 13:43 | plevenutre.bg
0
Увеличаването на оплакванията е пряко свързано с продължаващия ръст на електронната търговия
КЗП: Новият закон за ипотечните кредити защитава по-добре потребителите
КЗП: Новият закон за ипотечните кредити защитава по-добре потребителите
06 октомври, 14:00 | plevenutre.bg
0
Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите
КЗП забрани на електронни магазини да заблуждават за наличностите на промоционални стоки
КЗП забрани на електронни магазини да заблуждават за наличностите на промоционални стоки
02 октомври, 16:23 | dobrichUtre.bg
0
Както и за срока на доставка на поръчките
КЗП забрани на електронни магазини да заблуждават за наличностите на промоционални стоки
КЗП забрани на електронни магазини да заблуждават за наличностите на промоционални стоки
02 октомври, 13:11 | plevenutre.bg
0
От комисията със съвети към потребителите и препоръки към търговците
КЗП: При удължаване периода на намалението новият процент отстъпка се формира от последната прилагана цена
КЗП: При удължаване периода на намалението новият процент отстъпка се формира от последната прилагана цена
24 септември, 10:55 | plevenutre.bg
0
Ако вече е било обявено предишно намаление, то тогава трябва да присъстват и старата, и новата цена
КЗП: Без драстични нарушения при продажбата на ученически стоки
КЗП: Без драстични нарушения при продажбата на ученически стоки
19 септември, 16:37 | sofiautre
0
Засечени са отделни случаи на липса на информация за произход на артикули
Намаленията, промоциите и разпродажбите дават възможност на потребителите за изгодни покупки
Намаленията, промоциите и разпродажбите дават възможност на потребителите за изгодни покупки
19 септември, 13:24 | dobrichUtre.bg
0
Това каза председателят на КЗП Димитър Маргаритов по ТВ+
КЗП: Тече кампания за проверки при продажбата на ученически стоки
КЗП: Тече кампания за проверки при продажбата на ученически стоки
14 септември, 12:58 | sofiautre
0
Инспекторите следят за ясното и точно информиране на клиентите относно характеристиките на продуктите
КЗП: Тече активна кампания за проверки при продажбата на ученически стоки
КЗП: Тече активна кампания за проверки при продажбата на ученически стоки
14 септември, 11:03 | dobrichUtre.bg
0
Това заяви Димитър Маргаритов, председател на комисията
КЗП: Тече активна кампания за проверки при продажбата на ученически стоки
КЗП: Тече активна кампания за проверки при продажбата на ученически стоки
14 септември, 10:40 | plevenutre.bg
0
Обръщат внимание и на безопасността на облеклата за по-малките ученици
По-малко "излъгани" туристи по Черноморието
По-малко "излъгани" туристи по Черноморието
11 септември, 19:00 | plovdivutre
0
Ол инклузивът навлиза все повече в България
КЗП: Основната ни цел е да запазим тенденцията за намаляване на нарушенията
КЗП: Основната ни цел е да запазим тенденцията за намаляване на нарушенията
11 септември, 12:44 | plevenutre.bg
0
Най-големият проблем остава разминаването между предварително обещаното от търговеца и реално изпълненото
КЗП: Сезонът премина премина без драстични нарушения
КЗП: Сезонът премина премина без драстични нарушения
10 септември, 12:31 | sofiautre
0
Не е установено предлагане на опасен алкохол, но е имало случаи на разреден
Потребителите в България знаят и ползват все по-активно своите права
Потребителите в България знаят и ползват все по-активно своите права
10 септември, 10:05 | dobrichUtre.bg
0
Това заяви Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
КЗП: Потребителите в България знаят и ползват все по-активно своите права
КЗП: Потребителите в България знаят и ползват все по-активно своите права
09 септември, 11:45 | plevenutre.bg
0
Проблеми при интернет продажбите възникват най-вече със сайтове-фантоми, отбеляза Димитър Маргаритов
Димитър Маргаритов: „Хванахме разреден алкохол по морето”
Димитър Маргаритов: „Хванахме разреден алкохол по морето”
17 август, 14:24 | dobrichUtre.bg
0
Санкциите за нелоялни практики за производителите и търговците на алкохол са от 3 000 до 30 000 лв.
КЗП: Почти не се срещат опасни надуваеми артикули
КЗП: Почти не се срещат опасни надуваеми артикули
14 август, 15:47 | sofiautre
0
Спазвайте изискванията за употребата им, предупреди Димитър Маргаритов
КЗП: Почти не се срещат опасни надуваеми артикули, но спазвайте изискванията за употребата им
КЗП: Почти не се срещат опасни надуваеми артикули, но спазвайте изискванията за употребата им
14 август, 13:32 | plevenutre.bg
0
От комисията предупреждават хората да не се хващат на големите проценти, защото са възможни фалшиви или фиктивни отстъпки
КЗП: Кампаниите за намаления не отменят правото на рекламация при дефект
КЗП: Кампаниите за намаления не отменят правото на рекламация при дефект
10 август, 16:20 | sofiautre
0
Летния сезон протича спокойно с оглед на малкото на брой сигнали от туристи
КЗП: Кампаниите за намаления не отменят правото на рекламация при дефект
КЗП: Кампаниите за намаления не отменят правото на рекламация при дефект
10 август, 06:51 | plevenutre.bg
0
Две основни нарушения се срещат при съобщенията за намаления
Бъдете нащрек: Летните измами са в разгара си!
Бъдете нащрек: Летните измами са в разгара си!
09 август, 09:26 | plevenutre.bg
0
Сезонът на отпуските и почивките е, а с него идват както вълнуващите оферти
КЗП: Осведомеността и превенцията са най-добрата защита
КЗП: Осведомеността и превенцията са най-добрата защита
07 август, 10:40 | blagoevgradutre
0
Наблюдава се повишен интерес на гражданите към техните права
Хората осъзнават, че тяхната защита и сигурност преминават през осведомеността и превенцията
Хората осъзнават, че тяхната защита и сигурност преминават през осведомеността и превенцията
07 август, 10:20 | dobrichUtre.bg
0
Това заяви Константин Райков, член на КЗП, в град Шабла в заключителната част от кампанията „Вашите права“
КЗП: Търговските войни създават проблеми за потребителите
КЗП: Търговските войни създават проблеми за потребителите
19 юли, 07:03 | plevenutre.bg
0
При сезонните намаления основното констатирано от КЗП нарушение е, че стоката никога не е продавана един месец на старата цена
КЗП: Понятията на стоките ще бъдат по-ясно дефинирани
КЗП: Понятията на стоките ще бъдат по-ясно дефинирани
07 юли, 15:02 | sofiautre
0
Предвиждат се нови правила за онлайн търговията в интернет
Дигиталният турист организира и резервира пътуването си през своя смартфон
Дигиталният турист организира и резервира пътуването си през своя смартфон
28 юни, 11:05 | dobrichUtre.bg
0
Това заяви в ефира на БНР Константин Райков, член на Комисията за защита на потребителите
КЗП: Все по-често получаваме сигнали за лъжливи намаления в интернет
КЗП: Все по-често получаваме сигнали за лъжливи намаления в интернет
24 юни, 14:40 | sofiautre
0
Потребители най-вече се оплакват, когато след упражнено право на отказ търговецът не им е върнал парите в 14-дневния срок
Въвеждат строги правила за родните аквапаркове
Въвеждат строги правила за родните аквапаркове
21 юни, 13:17 | sofiautre
0
От КЗП вече започнаха проверки на туристическите обекти по Черноморието
КЗП: Сега се обменят за един ден данни през Интернет, колкото преди за година
КЗП: Сега се обменят за един ден данни през Интернет, колкото преди за година
05 юни, 14:16 | sofiautre
0
При всички случаи и операторите няма да са на загуба, дори и да се наложи да направят някакви инвестиции
КЗП: Светофарните етикети са добър ориентир za качествата на храната
КЗП: Светофарните етикети са добър ориентир za качествата на храната
03 юни, 13:16 | sofiautre
0
Всеки един би могъл да прецени за себе си на базата на съдържанието, вложените в дадения продукт количества и обичайния дневен прием
Как да разпознаем опасните детски играчки?
Как да разпознаем опасните детски играчки?
31 май, 14:44 | sofiautre
0
Стандартите са известни на всички компании, които произвеждат детски играчки и следва да бъдат спазвани от тях
КЗП: Купувайте безопасни подаръци за Деня на детето
КЗП: Купувайте безопасни подаръци за Деня на детето
31 май, 10:16 | plovdivutre.bg
0
В случай че потребителите забележат опасна стока, още при пазаруването да обърнат внимание на търговеца, за да може евентуално той да предприеме необходимите действия
КЗП: Потребителите често не се замислят колко струват „безплатните“ електронни услуги
КЗП: Потребителите често не се замислят колко струват „безплатните“ електронни услуги
27 май, 13:50 | sofiautre
0
Вие можете да бъдете вкаран в система за формиране на профили и да бъдат изследвани Вашите наклонности като потребител
Потребителите често не се замислят колко им струват „безплатните“ електронни услуги в Интернет
Потребителите често не се замислят колко им струват „безплатните“ електронни услуги в Интернет
26 май, 14:22 | plovdivutre.bg
5
Дори когато става дума за т.нар. „безплатни“ услуги, потребителите индиректно си плащат с личната информация
Цената на организираното пътуване може да бъде променяна най-малко 20 дни преди началото му
Цената на организираното пътуване може да бъде променяна най-малко 20 дни преди началото му
25 май, 16:04 | plovdivutre.bg
0
Пазарът става по-голям, конкуренцията се изостря и търговците си дават сметка, че когато са в „издънка“, да предложат компенсация на клиентите си
Новият еврорегламент за личните данни влиза в сила
Новият еврорегламент за личните данни влиза в сила
25 май, 12:19 | sofiautre
0
Това ще засегне практически всички фирми у нас
Наблюдава се интересно преплитане на онлайн и офлайн търговията в нова хибридна форма
Наблюдава се интересно преплитане на онлайн и офлайн търговията в нова хибридна форма
20 май, 14:39 | plovdivutre.bg
0
Хората са информирани и могат да изберат най-добрата оферта от своя гледна точка
КЗП: Наблюдава се интересно преплитане на онлайн и офлайн търговията
КЗП: Наблюдава се интересно преплитане на онлайн и офлайн търговията
20 май, 12:44 | sofiautre
0
За милениум поколението златното сечение между качеството и цената е определящо, а не само едно от двете
Потребителите не са длъжни да пазят търговските опаковки на битови уреди и техника, за да предявят рекламация
Потребителите не са длъжни да пазят търговските опаковки на битови уреди и техника, за да предявят рекламация
14 май, 11:22 | plovdivutre.bg
0
Никъде не е казано – нито в закон, нито пък в общите условия може да бъде държано сметка за запазване на опаковка
КЗП: Потребителите не са длъжни да пазят търговските опаковки
КЗП: Потребителите не са длъжни да пазят търговските опаковки
14 май, 10:58 | dobrichUtre.bg
0
За да предявят рекламация
КЗП: Има воля проблемът с двойния стандарт да бъде решен
КЗП: Има воля проблемът с двойния стандарт да бъде решен
12 май, 14:55 | sofiautre
0
Маргаритов призова потребителите към активност, защото тогава се поставят проблемите
КЗП: "Рисковете от неизгодна покупка намаляват, когато имаш право да избираш”
КЗП: "Рисковете от неизгодна покупка намаляват, когато имаш право да избираш”
12 май, 12:30 | blagoevgradutre
0
Потребителят ще може да прецени какво да купи от това, което му се предлага
КЗП: Рисковете от неизгодна покупка намаляват, когато потребителят има право да избира
КЗП: Рисковете от неизгодна покупка намаляват, когато потребителят има право да избира
12 май, 12:10 | plevenutre.bg
0
Един от основните рискове за потребителите при ежедневните покупки на хранителни стоки е да бъдат излъгани в цената
КЗП: Ускорява се процесът по обезщетяване на потребителите при нелоялни търговски практики
КЗП: Ускорява се процесът по обезщетяване на потребителите при нелоялни търговски практики
10 май, 09:11 | plevenutre.bg
0
С т.нар. Нова сделка за потребителите вече в един и същи момент ще бъдат преустановявани нарушенията и засегнатите от тях ще получават обезщетение
Нормативната уредба на потребителската защита е на най-високо ниво
Нормативната уредба на потребителската защита е на най-високо ниво
09 май, 20:13 | plovdivutre.bg
0
Би трябвало контролните органи да работят в съзвучие, за да могат най-вече да съдействат на потребителите да получат компенсация
КЗП: Нормативната уредба на потребителската защита е на най-високо ниво
КЗП: Нормативната уредба на потребителската защита е на най-високо ниво
09 май, 16:00 | blagoevgradutre
0
Все повече потребители са активни, когато техни права са нарушени
КЗП: Оплакванията срещу веригите за хранителни стоки са около 10% от потребителските жалби
КЗП: Оплакванията срещу веригите за хранителни стоки са около 10% от потребителските жалби
06 май, 10:20 | plevenutre.bg
0
Друга група оплаквания са свързани с продажбата на хранителни стоки с изтекъл срок на годност, което е нарушение
КЗП: Новият механизъм на ЕК ще позволи да се вземат мерки срещу двойния стандарт при храните
КЗП: Новият механизъм на ЕК ще позволи да се вземат мерки срещу двойния стандарт при храните
02 май, 18:15 | sofiautre
0
Другата важна промяна е философията спрямо прилагането на санкции
КЗП: Европейското законодателство задава еталона относно защита на потребителите
КЗП: Европейското законодателство задава еталона относно защита на потребителите
01 май, 16:26 | sofiautre
0
Предлаганите законодателни промени в новия потребителски механизъм „New deal” се развиват в няколко насоки
КЗП: Ще има нови механизми за обезщетяване на потребителите в ситуации на „масови вреди”
КЗП: Ще има нови механизми за обезщетяване на потребителите в ситуации на „масови вреди”
01 май, 10:10 | plevenutre.bg
0
Според ЕК съществуващите към момента механизми за индивидуално обезщетение не са достатъчни
КЗП: Ще има нови механизми за обезщетяване в ситуации на "масови вреди”
КЗП: Ще има нови механизми за обезщетяване в ситуации на "масови вреди”
30 април, 19:00 | blagoevgradutre
0
Комисията предлага модернизирана система от правни действия
Докога ще бъдем второ качество потребители?
Докога ще бъдем второ качество потребители?
30 април, 10:44 | sofiautre
0
Мотото на днешния форум е да отпаднат всички реални и виртуални граници
До май 2019 г. проблемът с двойните стандарти при храните трябва да се реши
До май 2019 г. проблемът с двойните стандарти при храните трябва да се реши
29 април, 16:22 | blagoevgradutre
0
Това ще стане с промени на Директивата за нелоялните търговски практики
Проблемът с двойните стандарти при потребителските стоки следва да бъде решен на общоевропейско ниво
Проблемът с двойните стандарти при потребителските стоки следва да бъде решен на общоевропейско ниво
29 април, 15:17 | plovdivutre.bg
0
Уверяват в решение на проблема с двойните стандарти при храните
КЗП: До една година проблемът с двойните стандарти при храните трябва да бъде решен на общоевропейско ниво
КЗП: До една година проблемът с двойните стандарти при храните трябва да бъде решен на общоевропейско ниво
29 април, 13:31 | plevenutre.bg
0
Това съобщи председателят на Комисията Димитър Маргаритов по btv
Двойният стандарт при храните не само обира, но и убива
Двойният стандарт при храните не само обира, но и убива
29 април, 12:50 | sofiautre
0
Кардиолог: трансмазнините и подсладените напитки са най-опасни за здравето
КЗП: Оплакванията от електронни магазини влязоха в ТОП 10 на потребителските жалби
КЗП: Оплакванията от електронни магазини влязоха в ТОП 10 на потребителските жалби
27 април, 13:29 | plovdivutre.bg
0
Независимо от това какъв срок е посочен от електронния магазин, валидният е 14 дни
Необходими са мерки, които да стимулират търговците да предлагат утвърдените си марки с едно и също качество
Необходими са мерки, които да стимулират търговците да предлагат утвърдените си марки с едно и също качество
24 април, 12:43 | plevenutre.bg
0
Коментарът е на председателя на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
Трябва да се стимулират търговците на утвърдени марки с едно и също качество
Трябва да се стимулират търговците на утвърдени марки с едно и също качество
24 април, 10:30 | dobrichUtre.bg
0
Това заяви Димитър Маргаритов, председател на КЗП
Често ли сме ужилени от онлайн търговията и знаем ли си правата?
Често ли сме ужилени от онлайн търговията и знаем ли си правата?
21 април, 14:02 | sofiautre
0
Българският потребител повишава своята култура на пазаруване, изтъкна Димитър Маргаритов
КЗП: Детайлът крие рисковете при потребителските сделки
КЗП: Детайлът крие рисковете при потребителските сделки
21 април, 11:00 | blagoevgradutre
0
Препоръчва плащанията при онлайн покупки да стават с кредитна карта
Кои са най-честите признаци, че сме попаднали на некоректен търговец в интернет?
Кои са най-честите признаци, че сме попаднали на некоректен търговец в интернет?
21 април, 10:51 | plevenutre.bg
0
Детайлът крие рисковете при потребителските сделки, заявиха от КЗП
Новият търговски механизъм на ЕК цели уеднаквяване на правилата и възприемане на най-добрите практики
Новият търговски механизъм на ЕК цели уеднаквяване на правилата и възприемане на най-добрите практики
19 април, 17:13 | plovdivutre.bg
0
Новия търговски механизъм мерки ще позволят на потребителите да се ориентират във възникващите в по-широк кръг отношения при онлайн търговията
Николина Ангелкова скастри КЗП за кошмарния хотел край Чифлика
Николина Ангелкова скастри КЗП за кошмарния хотел край Чифлика
11 април, 15:12 | starazagorautre.bg
0
Министерството на туризма откри "отворен телефон" за сигнали за нередности в хотели, съобщи министърът на туризма
КЗП: Нарушенията по Великден – основно свързани с обявяването на цените
КЗП: Нарушенията по Великден – основно свързани с обявяването на цените
11 април, 09:25 | plevenutre.bg
0
Обажданията не са много на брой на фона на това, че стотици хиляди българи пътуваха
Намирането на златната среда между атрактивното и коректното в рекламата ще предпази потребителите от заблуди
Намирането на златната среда между атрактивното и коректното в рекламата ще предпази потребителите от заблуди
10 април, 12:00 | plevenutre.bg
0
Коментарът е на председателя на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
За какво да внимаваме, когато планираме почивката си?
За какво да внимаваме, когато планираме почивката си?
09 април, 10:52 | sofiautre
0
Недоволният турист може да направи снимка и да изиска да се направи протокол
КЗП: Потвърждавайте параметрите на онлайн поръчки, преди да платите
КЗП: Потвърждавайте параметрите на онлайн поръчки, преди да платите
07 април, 17:09 | plovdivutre.bg
0
Най-сериозен е рискът да попаднем на т. нар. мними търговци – сайтове- или профили-фантоми
КЗП: Потвърждавайте параметрите на онлайн поръчки, преди да платите
КЗП: Потвърждавайте параметрите на онлайн поръчки, преди да платите
07 април, 15:19 | sofiautre
0
Най-сериозен е рискът да попаднем на т. нар. мними търговци – сайтове- или профили-фантом
КЗП ще има дежурни екипи за Великден
КЗП ще има дежурни екипи за Великден
06 април, 15:29 | sofiautre
0
По-засилено е присъствието в курортните комплекси, където се развива туристическа дейност
Колко ще ни струва празничната трапеза за Великден?
Колко ще ни струва празничната трапеза за Великден?
06 април, 14:53 | sofiautre
0
Един козунак в момента струва до 10 лева
КЗП: Няма сериозни проблеми със стоки българско производство
КЗП: Няма сериозни проблеми със стоки българско производство
06 април, 14:50 | plevenutre.bg
0
В общия каталог на забраняваните от контролния орган опасни стоки преобладават продукти от трети страни и делът на българските не е голям
КЗП с дежурни екипи за Великден
КЗП с дежурни екипи за Великден
06 април, 14:19 | plovdivutre.bg
0
На разположение ще бъде телефон 0700 111 22, на който може да се направи консултация или да се подаде сигнал за нередност в търговски или туристически обект
КЗП: Няма сериозни проблеми със стоки българско производство
КЗП: Няма сериозни проблеми със стоки българско производство
06 април, 13:30 | starazagorautre.bg
0
В общия каталог на забраняваните рискови продукти в ЕС
КЗП ще има дежурни екипи за Великден
КЗП ще има дежурни екипи за Великден
06 април, 12:00 | blagoevgradutre
0
На разположение ще бъде телефон 0700 111 22
КЗП с дежурни екипи за Великден
КЗП с дежурни екипи за Великден
06 април, 08:05 | plevenutre.bg
0
На телефон 0700 111 22 може да се подаде сигнал за нередност в търговски или туристически обект
Вече имаме достъп до онлайн абонаментите си навсякъде в ЕС
Вече имаме достъп до онлайн абонаментите си навсякъде в ЕС
05 април, 13:22 | plovdivutre.bg
0
КЗП: „Ограничаването на достъпа или обема на предплатените онлайн услуги при пътуване в ЕС вече се разглежда като нелоялна търговска практика”
Как да разпознаем хубавото агнешко месо?
Как да разпознаем хубавото агнешко месо?
04 април, 09:47 | plovdivutre.bg
0
Санкциите за търговците е до 3000 лв.
Как да разпознаем хубавото агнешко месо?
Как да разпознаем хубавото агнешко месо?
03 април, 17:35 | dobrichutre.bg
0
Санкциите за търговците е до 3000 лв.
КЗП: Гледайте за срока на годност на храните по Великден
КЗП: Гледайте за срока на годност на храните по Великден
02 април, 20:44 | blagoevgradutre
0
Внимавайте с произхода и състоянието на най-често пазаруваните хранителни продукти
За новите правила за колетните пратки
За новите правила за колетните пратки
01 април, 16:25 | dobrichutre.bg
0
Коментар на Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
Дигиталният пазар се развива със значителен темп
Дигиталният пазар се развива със значителен темп
20 март, 17:38 | dobrichutre.bg
0
Това заяви Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
КЗП: Все още потребителите на традиционния пазар са повече
КЗП: Все още потребителите на традиционния пазар са повече
20 март, 14:00 | blagoevgradutre
0
Дигиталният се развива със значителен темп
КЗП: Все още потребителите на традиционния пазар са повече, но дигиталният се развива със значителен темп
КЗП: Все още потребителите на традиционния пазар са повече, но дигиталният се развива със значителен темп
20 март, 12:09 | plevenutre.bg
0
Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
КЗП: По Великденските празници внимавайте при покупки от непознати търговци
КЗП: По Великденските празници внимавайте при покупки от непознати търговци
19 март, 11:55 | plevenutre.bg
0
Когато става дума за амбулантна търговия, временно организирани щандове и пазари – с повишено внимание
КЗП: Забранихме над 200 нелоялни търговски практики през миналата година
КЗП: Забранихме над 200 нелоялни търговски практики през миналата година
15 март, 14:05 | bulgariautre.bg
0
По думите на Димитър Маргаритов нараства активността на потребителите
КЗП: Започваме разяснителна кампания на база ТОП 10 на потребителските оплаквания
КЗП: Започваме разяснителна кампания на база ТОП 10 на потребителските оплаквания
15 март, 09:32 | plevenutre.bg
0
Това съобщи председателят Димитър Маргаритов при гостуването му в „Денят започва” по БНТ
КЗП: Около 65% от сигналите са основателни
КЗП: Около 65% от сигналите са основателни
15 март, 08:43 | Дани Стоянов
0
Половината от жалбите са за фалшиви намаления и промоции
КЗП: Забранихме на телеком да таксува телевизионни канали, обещани като безплатни
КЗП: Забранихме на телеком да таксува телевизионни канали, обещани като безплатни
09 март, 16:37 | bulgariautre.bg
0
Председателят на КЗП коментира и нежеланите SMS абонаменти
КЗП: Все повече потребителите държат на икономически най-изгодната за тях оферта
КЗП: Все повече потребителите държат на икономически най-изгодната за тях оферта
08 март, 11:09 | bulgariautre.bg
0
Лоялният клиент е резултат от лоялния търговец
КЗП: С близо 1/3 по-малко са жалбите срещу телекомуникационни продукти
КЗП: С близо 1/3 по-малко са жалбите срещу телекомуникационни продукти
07 март, 15:39 | bulgariautre.bg
0
Комисията отчита спад на жалбите срещу търговците на телекомуникационни стоки и услуги
КЗП: Основният проблем за потребителите при бързите кредити е, че са скъпи
КЗП: Основният проблем за потребителите при бързите кредити е, че са скъпи
22 февруари, 10:05 | bulgariautre.bg
0
Преди подписването на договора кредитодателят е длъжен да предостави на потребителя стандартен европейски формуляр
КЗП: Потребителите да превърнат изобилието от оферти за кредити в предпоставка за по-голям избор
КЗП: Потребителите да превърнат изобилието от оферти за кредити в предпоставка за по-голям избор
21 февруари, 10:23 | bulgariautre.bg
0
Не бива да се спираме на първата възможна оферта, изкушени от анонса за 0% лихва
КЗП: Операторите на социални медии трябва да са съпричастни със сделките на тяхна територия
КЗП: Операторите на социални медии трябва да са съпричастни със сделките на тяхна територия
20 февруари, 11:29 | bulgariautre.bg
0
Това коментира председателят Димитър Маргаритов пред ТВ Европа
КЗД ще проверява достъпността в обществените сгради
КЗД ще проверява достъпността в обществените сгради
16 февруари, 16:00 | Светлина Еленова
0
Започва от Бургас
КЗП: Понякога потребителите неразумно се кооперират с търговците с некатегоризирани обекти
КЗП: Понякога потребителите неразумно се кооперират с търговците с некатегоризирани обекти
15 февруари, 11:48 | bulgariautre.bg
0
Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите
КЗП: Внимавайте с "топ офертите” за Свети Валентин и Трифон Зарезан
КЗП: Внимавайте с "топ офертите” за Свети Валентин и Трифон Зарезан
14 февруари, 10:24 | bulgariautre.bg
0
Това предупреди председателят на Комисията за защита на потребителите
КЗП: Потребителите търсят дългосрочен и коректен партньор в лицето на търговците
КЗП: Потребителите търсят дългосрочен и коректен партньор в лицето на търговците
12 февруари, 13:16 | bulgariautre.bg
0
Това съобщи председателят Димитър Маргаритов в Новините на ТВ+
9 месеца до края на геоблокирането при пазаруване в ЕС
9 месеца до края на геоблокирането при пазаруване в ЕС
11 февруари, 14:29 | Дани Стоянов
0
Това е срокът за онлайн търговците да адаптират платформите си
КЗП: Важно е в пряката комуникация с потребителите условията да се поставят коректно
КЗП: Важно е в пряката комуникация с потребителите условията да се поставят коректно
06 февруари, 14:04 | bulgariautre.bg
0
Да има високо ниво на обучение на кадрите, които работят в пряк контакт с потребителите, препоръча председателят на КЗП
КЗП: Саморегулацията на социалните мрежи бързо прави публични нарушителите на правилата
КЗП: Саморегулацията на социалните мрежи бързо прави публични нарушителите на правилата
05 февруари, 11:41 | bulgariautre.bg
0
Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов коментира по BG On Air
КЗП: Пазарът на туристически услуги изсветлява
КЗП: Пазарът на туристически услуги изсветлява
30 януари, 10:25 | bulgariautre.bg
0
Това заяви председателят на комисията Димитър Маргаритов
КЗП: „Пазарът на туристически услуги изсветлява”
КЗП: „Пазарът на туристически услуги изсветлява”
30 януари, 10:09 | dobrichutre.bg
0
Все по-рядко се среща предоставянето на туристически услуги в некатегоризирани обекти
КЗП със здрави проверки в зимните курорти
КЗП със здрави проверки в зимните курорти
29 януари, 14:07 | Дани Стоянов
0
Проверките на комисията в зимните курорти стартираха още през декември
КЗП проверява онлайн оферта за езикови курсове със съмнителни обещания за бързи резултати
КЗП проверява онлайн оферта за езикови курсове със съмнителни обещания за бързи резултати
26 януари, 13:24 | plevenutre.bg
0
Това съобщи председателят Димитър Маргаритов в рубриката „Чети етикета” по bTV
КЗП: И монополистите на пазара постепенно осъзнават значението на добрите практики
КЗП: И монополистите на пазара постепенно осъзнават значението на добрите практики
24 януари, 09:45 | plevenutre.bg
0
Това заяви председателят на комисията Димитър Маргаритов в „Денят започва” по Българската национална телевизия
КЗП ще прави проверки по курортите поне месец и половина
КЗП ще прави проверки по курортите поне месец и половина
24 януари, 09:07 | Дани Стоянов
0
В момента в Банско има 8 екипа, в Боровец - 6, в Пампорово - 5
КЗП: Консултацията с експерт преди теглене на кредит спестява разходи по изплащането му
КЗП: Консултацията с експерт преди теглене на кредит спестява разходи по изплащането му
12 януари, 16:35 | bulgariautre.bg
0
Ако нещо не е ясно, е добре хората да ползват експерти за консултация, съветват от комисията
КЗП: Понякога инспекторите са "тайни клиенти”, за да установят нелоялни практики
КЗП: Понякога инспекторите са "тайни клиенти”, за да установят нелоялни практики
12 януари, 09:33 | bulgariautre.bg
0
"Контролна покупка", "таен клиент" и "проверка под прикритие" са някои от прийомите, с които комисията (си служи в своята контролна дейност
КЗП: Внимавайте намалените цени на стоките през януари да не се окажат същите от декември
КЗП: Внимавайте намалените цени на стоките през януари да не се окажат същите от декември
11 януари, 13:30 | bulgariautre.bg
0
Най-големият риск при пазаруване от януарските намаления е търговецът да удължи срока на кампанията
КЗП: Предстоят още промени в сферата на дигиталния пазар в полза на потребителите
КЗП: Предстоят още промени в сферата на дигиталния пазар в полза на потребителите
09 януари, 09:12 | bulgariautre.bg
0
Това заяви председателят на комисията Димитър Маргаритов
КЗП улеснява потребителите с формуляр за отказ от онлайн покупка
КЗП улеснява потребителите с формуляр за отказ от онлайн покупка
08 януари, 13:22 | bulgariautre.bg
0
Toва каза председателят на комисията Димитър Маргаритов
КЗП: На пазара на бързи кредити не се наблюдават сериозни нарушения
КЗП: На пазара на бързи кредити не се наблюдават сериозни нарушения
05 януари, 10:24 | bulgariautre.bg
0
Гражданите по-скоро трябва да внимават какво подписват и да знаят, че могат да развалят договор в 14-дневен срок
КЗП: При предсрочно погасяване на заем се дължат лихвите само за периода на ползването му
КЗП: При предсрочно погасяване на заем се дължат лихвите само за периода на ползването му
04 януари, 10:41 | bulgariautre.bg
0
Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
Около 100 жалби подадени в КЗП по празниците
Около 100 жалби подадени в КЗП по празниците
03 януари, 09:19 | Дани Стоянов
0
Ако една стока е закупена онлайн, може да бъде върната или заменена, ако търговецът поддържа тази практика
КЗП: Търговците са длъжни да спазят обещанието си да приемат обратно покупка
КЗП: Търговците са длъжни да спазят обещанието си да приемат обратно покупка
03 януари, 07:01 | plevenutre.bg
0
Близо 100 потребители са се обърнали към КЗП по Коледните и Новогодишни празници,
Може да спестим без да студуваме
Може да спестим без да студуваме
31 декември, 09:00 | Русе утре
0
Дръпнете завесите рано сутрин, за да влиза повече слънце
Светло у дома без разхищения
Светло у дома без разхищения
27 декември, 09:00 | Русе утре
0
Енергоспестяващите крушки използват 75% по-малко енергия
Как да сготвим ястията с по-нисък разход на ток- съветват от КЗП
Как да сготвим ястията с по-нисък разход на ток- съветват от КЗП
26 декември, 14:17 | Русе утре
0
Старайте се да готвите най-вече с поставен капак – по-бързо и ефективно е
КЗП: Повишен риск от източване на карти по празниците
КЗП: Повишен риск от източване на карти по празниците
24 декември, 17:50 | Дани Стоянов
0
От КЗП напомнят на гражданите да бъдат внимателни и да съблюдават всички правила за финансовата си сигурност
КЗП: Как да спестим от сметките за ток в празничните дни?
КЗП: Как да спестим от сметките за ток в празничните дни?
23 декември, 11:38 | blagoevgrаdutre
0
Ако пътувате, оставете включени само тези, които е наложително да работят
КЗП: Как да спестим от сметките за електрическа енергия в празничните дни?
КЗП: Как да спестим от сметките за електрическа енергия в празничните дни?
23 декември, 09:27 | dobrichutre.bg
0
Експертите имат няколко бързи и практични съвета
КЗП: Има механизми за защита при проблем с трансакции и неправомерно изтеглени суми
КЗП: Има механизми за защита при проблем с трансакции и неправомерно изтеглени суми
22 декември, 11:51 | bulgariautre.bg
0
От КЗП напомнят на гражданите да бъдат внимателни и да съблюдават всички правила за финансовата си сигурност
КЗП: Празничните оферти за смартфони и договори за мобилни услуги може да крият уловки
КЗП: Празничните оферти за смартфони и договори за мобилни услуги може да крият уловки
21 декември, 15:32 | bulgariautre.bg
1
За това предупреди председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
КЗП: Засегнатите от фалита на „София тур и Холидей” ЕООД ще получат парите си
КЗП: Засегнатите от фалита на „София тур и Холидей” ЕООД ще получат парите си
20 декември, 09:50 | Дани Стоянов
0
Маргаритов предупреди за характерните за предпразничните периоди нелоялни практики в търговската мрежа и онлайн пространството
КЗП: Надявам се да сме изчистили пазара преди студентския празник
КЗП: Надявам се да сме изчистили пазара преди студентския празник
08 декември, 09:01 | Дани Стоянов
0
Нарушенията досега са свързани главно с това, че е спестена информация за пакети с услуги
КЗП: Внимавайте с новопоявилите се интернет търговци за празничното пазаруване
КЗП: Внимавайте с новопоявилите се интернет търговци за празничното пазаруване
07 декември, 09:53 | Мила Иванова
0
Димитър Маргаритов: Комисията е констатирала нарушения с фалшиви намаления по време на "Черния петък"
Предупреждават да се внимава с новите интернет търговци за празнично пазаруване
Предупреждават да се внимава с новите интернет търговци за празнично пазаруване
07 декември, 09:20 | dobrichutre.bg
0
Това коментира Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
КЗП: ​По-голямата част от сигналите за фалшиви намаления бяха основателни
КЗП: ​По-голямата част от сигналите за фалшиви намаления бяха основателни
28 ноември, 09:00 | bulgariautre.bg
0
Това каза председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
Димитър Маргаритов: Около 170 проверки извърши КЗП в „Черния петък”
Димитър Маргаритов: Около 170 проверки извърши КЗП в „Черния петък”
25 ноември, 12:37 | Руслан Иванов
0
Има и 25 нарушения
КЗП: В България има условия за кампании като "Черния петък"
КЗП: В България има условия за кампании като "Черния петък"
24 ноември, 16:00 | bulgariautre.bg
0
Онлайн пазаруването според Димитър Маргаритов има много предимства, но има и рискове от мними търговци
Днес е "Черен Петък" - ще има отстъпки до 70%
Днес е "Черен Петък" - ще има отстъпки до 70%
24 ноември, 09:43 | Дани Стоянов
0
КЗП предупреждава да внимаваме за измами
ДАМТН и КЗП стартираха националната кампанийна проверка "Безопасна Коледа" 2017
ДАМТН и КЗП стартираха националната кампанийна проверка "Безопасна Коледа" 2017
23 ноември, 14:56 | bulgariautre.bg
0
Тази година акцията стартира в търговските обекти в големите областни градове
КЗП: Оферти за "крайно ограничено количество” и "супер изгодна цена” могат да се окажат капан
КЗП: Оферти за "крайно ограничено количество” и "супер изгодна цена” могат да се окажат капан
22 ноември, 15:53 | bulgariautre.bg
0
Това заяви председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
КЗП: Новите правила за онлайн търговията ни дават повече функции срещу нарушителите в сектора
КЗП: Новите правила за онлайн търговията ни дават повече функции срещу нарушителите в сектора
20 ноември, 10:02 | bulgariautre.bg
0
Най-важното е въпреки еуфоричното настроение хората да запазят потребителско хладнокръвие и да не се поддават на първите „супер изгодни” оферти
КЗП: Купувайте смартфони само от оторизирани търговци
КЗП: Купувайте смартфони само от оторизирани търговци
13 ноември, 11:20 | blagoevgrаdutre
0
Онлайн офертите не винаги дават гаранция за произхода и качеството на предлаганите устройства
КЗП: Сделките с услуги са по-специфични в сравнение с тези за стоки
КЗП: Сделките с услуги са по-специфични в сравнение с тези за стоки
05 ноември, 21:00 | blagoevgrаdutre
0
Потребителят е в по-привилегировано положение спрямо търговеца от гледна точка на закона
Трайна е тенденцията за спад на нарушенията при предлагане на туристически продукт
Трайна е тенденцията за спад на нарушенията при предлагане на туристически продукт
03 ноември, 09:00 | blagoevgrаdutre
0
КЗП ще създава съвместни екипи с колеги от други контролни органи
Ангелкова: Предвиждаме промени в Закона за туризма
Ангелкова: Предвиждаме промени в Закона за туризма
02 ноември, 16:33 | Мила Иванова
0
Първият законопроект е свързан основно с реконструирането на директивите за пакетните пътувания и с намаляване на административната тежест на бизнеса
КЗП: Ще проверим дали продават цигари на ученици
КЗП: Ще проверим дали продават цигари на ученици
27 октомври, 09:00 | Дани Стоянов
0
Прави се проверка по случая със SMS-те, искащи пари
КЗП: Има нарушения при 10% от проверените обекти по Черноморието
КЗП: Има нарушения при 10% от проверените обекти по Черноморието
18 октомври, 17:06 | Дани Стоянов
0
Не се забелязва сериозна промяна в основните типове нарушения, с едно изключение
Потребителите на домакински електроуреди са защитени само при навременна, вярна и разбираема информация
Потребителите на домакински електроуреди са защитени само при навременна, вярна и разбираема информация
10 октомври, 17:16 | plovdivutre.bg
0
Въведени са единни етикети за всички продукти от един и същи вид
КЗП разкрива най-честите заблуди при намаления и промоции
КЗП разкрива най-честите заблуди при намаления и промоции
17 септември, 10:46 | bulgariautre.bg
0
Кампаниите са характерни в периодите, когато се сменят сезоните и магазините трябва да освободят място за новите колекции
КЗП установи още неравноправни клаузи при застрахователите на автомобили
КЗП установи още неравноправни клаузи при застрахователите на автомобили
13 септември, 15:45 | Галя Иванова
0
Нашите усилия са съсредоточени върху това да изчистим общите условия от неравноправни клаузи
КЗП: Потребителите да търся правата си при онлайн търговията
КЗП: Потребителите да търся правата си при онлайн търговията
11 септември, 06:00 | Мила Иванова
0
Родителите да обръщат внимание на стоките, които закупуват за 15 септември
КЗП готви програма, с която да информира търговците
КЗП готви програма, с която да информира търговците
05 септември, 09:55 | Дани Стоянов
0
Броят на некоректни търговци е намалял, спрямо 2016 г.
КЗП със засиен мониторинг на пазара преди началото на учебната година
КЗП със засиен мониторинг на пазара преди началото на учебната година
31 август, 16:51 | bulgariautre.bg
0
Това съобщи на пресконференция ръководството на институцията
Арестуваха с подкуп гл. инспектор от Комисията за защита на потребителите в Силистра
Арестуваха с подкуп гл. инспектор от Комисията за защита на потребителите в Силистра
31 август, 14:21 | dobrichutre.bg
0
По сигнал от търговец
КЗП: Разминаване между стаите в онлайн офертите и условията в хотела
КЗП: Разминаване между стаите в онлайн офертите и условията в хотела
26 август, 15:07 | Дани Стоянов
0
Множеството от оплакванията на летовниците и тази година са за лоша хигиена в заведенията и некачествена храна
КЗП е извършил около 2 500 проверки в обекти по Черноморието
КЗП е извършил около 2 500 проверки в обекти по Черноморието
23 август, 14:51 | Дани Стоянов
0
Съставени са 150-160 акта за нарушения
КЗП: „Извършихме около 2500 проверки по морето”
КЗП: „Извършихме около 2500 проверки по морето”
23 август, 11:31 | dobrichutre.bg
0
Изключително редки са случаите на начисляване на такси от типа – „празен стол”, „празна чиния”, „желание на клиента”
КЗП: Такса "Желание на клиента" е нарушение
КЗП: Такса "Желание на клиента" е нарушение
22 август, 10:18 | Мила Иванова
0
В последните години се наблюдава тенденция за повишаване на културата на търговците на туристически услуги и изискванията на потребителите
КЗП: Ресторантьорът в Созопол ще бъде глобен за "такса стол"
КЗП: Ресторантьорът в Созопол ще бъде глобен за "такса стол"
10 август, 10:34 | Мила Иванова
0
Санкция ще има по Закона за туризма за това, че без да е отразено в менюто, се начислява такава услуга
КЗП: Потребителите да бъдат активни и да бранят своите права
КЗП: Потребителите да бъдат активни и да бранят своите права
01 август, 11:07 | Мила Иванова
0
От началото на летния сезон от КЗП са направили около 1700 проверки по морето
КЗП: Полагаме усилия хората да знаят правата си
КЗП: Полагаме усилия хората да знаят правата си
30 юли, 11:52 | Мила Иванова
0
Хората трябва да знаят повече за правата си при пазаруване и да бъдат подкрепени да се възползват от тях
КЗП: "Започва информационна кампания на Европейския потребителски център"
КЗП: "Започва информационна кампания на Европейския потребителски център"
17 юли, 20:36 | blagoevgrdutre
0
Комисията извършва непрекъснати проверки
Около 5% от жалбите в КЗП са за качеството на туристическия продукт
Около 5% от жалбите в КЗП са за качеството на туристическия продукт
13 юли, 10:30 | dobrichutre.bg
0
Това заяви в ефира на БНР Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
КЗП: В аквапарковете трябва да има информация за цени и условия на ползване на услугите
КЗП: В аквапарковете трябва да има информация за цени и условия на ползване на услугите
12 юли, 19:00 | blagoevgradutre
0
За всеки атракцион поотделно трябва да има информация за възрастовите граници
КЗП за шезлонзите и шалтетата на плажа
КЗП за шезлонзите и шалтетата на плажа
10 юли, 10:36 | dobrichutre.bg
0
Принудителното заплащане за наем на шезлонг с шалте в комбинация е нелоялна практика, заяви пред Нова ТВ, Димитър Маргаритов, председател на КЗП
КЗП отново предупреждава за нелоялна практика
КЗП отново предупреждава за нелоялна практика
09 юли, 10:03 | bulgariautre
0
Представителят на BAKKER за България е провел некоректно кампания с награди по повод юбилей на фирмата
Двойно повече са забранените от КЗП нелоялни търговски практики
Двойно повече са забранените от КЗП нелоялни търговски практики
07 юли, 13:11 | bulgariautre
0
Туристите да се възползват от разкритите за сезона виртуални приемни на КЗП по Черноморието
КЗП е проверила над 4000 надуваеми артикула за плажа
КЗП е проверила над 4000 надуваеми артикула за плажа
04 юли, 09:51 | dobrichutre.bg
0
Това е станало преди да бъдат допуснати в търговската мрежа
Земеделският министър се среща с КЗП за храните
Земеделският министър се среща с КЗП за храните
29 юни, 07:17 | Дани Стоянов
0
Темата ще е двойният стандарт при храните у нас и в Западна Европа
16 храни са със значително по-висока цена у нас в сравнение с Австрия и Германия
16 храни са със значително по-висока цена у нас в сравнение с Австрия и Германия
28 юни, 14:40 | Мила Иванова
0
Проверката на 30 храни, купени от вериги в Австрия, Германия и България, е показала, че 16 от тях са значително по-скъпи от тези у нас
КЗП забрани нелоялни практики на онлайн търговци
КЗП забрани нелоялни практики на онлайн търговци
27 юни, 12:10 | bulgariautre.bg
0
Заблуждавали с невярна информация за съставните материали и цените на продаваните от тях продукти
Цената на туристическия пакет може да бъде променяна до 20 дни преди началото на пътуването
Цената на туристическия пакет може да бъде променяна до 20 дни преди началото на пътуването
26 юни, 11:10 | dobrichutre.bg
0
Това заяви в ефира на Нова ТВ Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите
КЗП съветва за безопасно лято на децата
КЗП съветва за безопасно лято на децата
25 юни, 11:05 | Руслан Иванов
0
Особено при избора на тротинетки, ролери и скейтборди
КЗП: Предоставяне на туристически услуги в некатегоризирани обекти все по-рядко се случва
КЗП: Предоставяне на туристически услуги в некатегоризирани обекти все по-рядко се случва
20 юни, 18:23 | blagoevgradutre
0
Разминава се това, което туристите получават на място с онова, което е било оферирано
КЗП: Онлайн офертите за резервации на почивки трябва да се проучват внимателно
КЗП: Онлайн офертите за резервации на почивки трябва да се проучват внимателно
13 юни, 12:47 | blagoevgradutre
0
Рисковете са свързани с подвеждащи снимки или изискване за допълнително заплащане на услуги и др.
КЗП следи за коректното обявяване на цените и условията за ползване на услугите на плажа
КЗП следи за коректното обявяване на цените и условията за ползване на услугите на плажа
13 юни, 10:02 | dobrichutre.bg
0
Това заяви по БНТ Димитър Маргаритов, председател на КЗП
КЗП: На море с деца винаги се ползват надуваеми артикули
КЗП: На море с деца винаги се ползват надуваеми артикули
13 юни, 08:13 | Дани Стоянов
0
Дори външният вид може да бъде белег дали дадена стока е опасна
КЗП съветва родителите да внимават с надуваемите дюшеци и възглавнички
КЗП съветва родителите да внимават с надуваемите дюшеци и възглавнички
12 юни, 09:50 | dobrichutre.bg
0
Те могат да направят лятото опасно
КЗП откри „Виртуалната приемна” в курорта Албена
КЗП откри „Виртуалната приемна” в курорта Албена
11 юни, 16:10 | dobrichutre.bg
0
Един нов поглед към възможността туристите по морето да осъществят контакт с КЗП
КЗП с виртуални приемни за потребителски сигнали
КЗП с виртуални приемни за потребителски сигнали
11 юни, 09:18 | Дани Стоянов
0
Локациите на приемните могат да бъдат намерени в сайта на КЗП
КЗП забранява нелоялната търговска практика
КЗП забранява нелоялната търговска практика
28 май, 11:18 | bulgariautre
0
Вносителят на детските играчки "Тютанс” ги предлага без информация за вида и броя на снарядите в комплектите
КЗП: Отпадането на роуминга не трябва да се отрази върху тарифите на операторите
КЗП: Отпадането на роуминга не трябва да се отрази върху тарифите на операторите
26 май, 06:00 | Мила Иванова
0
Възможно някой да се изкуши от тази промяна и да предложи нови тарифни планове с на пръв поглед доста изгодни условия, обаче с допълнителни съпътстващи услуги, за които да се налага заплащане
Близо 2300 жалби са постъпили в КЗП - Пловдив
Близо 2300 жалби са постъпили в КЗП - Пловдив
20 май, 09:36 | plovdivutre.bg
0
Прегледани са и интернет страниците на 57 туроператора в региона
Изнесена приемна на КЗП в Пловдив
Изнесена приемна на КЗП в Пловдив
19 май, 08:00 | plovdivutre.bg
0
Приблизително 2300 жалби и сигнали са постъпили в регионалната дирекция Пловдив на КЗП през 2016г.
КЗП: „Внимавайте с разновидностите на туристическите пакети All Inclusive”
КЗП: „Внимавайте с разновидностите на туристическите пакети All Inclusive”
17 май, 13:49 | dobrichutre.bg
0
Напомня председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов
Благоевградски потребители ще се жалват на КЗП
Благоевградски потребители ще се жалват на КЗП
15 май, 08:30 | blagoevgradutre
0
Константин Райков, член на Комисията за защита на потребителите (КЗП), ще се срещне с жителите
От КЗП напомнят да сме внимателни при покупка на пакетите за лятна почивка
От КЗП напомнят да сме внимателни при покупка на пакетите за лятна почивка
08 май, 17:15 | dobrichutre.bg
0
Особено ако включват All Inclusive
КЗП спря в Русе 25 вида опасни стоки за продажба за година
КЗП спря в Русе 25 вида опасни стоки за продажба за година
07 май, 09:00 | Русе утре
0
Комисията за защита на потребителите е извършила близо 7400 инспекции в търговски и туристически обекти
КЗП забрани на търговци да подвеждат за цени и наличности на стоки в промоция
КЗП забрани на търговци да подвеждат за цени и наличности на стоки в промоция
01 май, 10:40 | blagoevgrdutre
0
Забраната е за търговци с онлайн магазини
КЗП нареди на онлайн търговец на детски стоки да спазва срока за доставка
КЗП нареди на онлайн търговец на детски стоки да спазва срока за доставка
28 април, 12:00 | dobrichutre.bg
0
Тече нова проверка на „залежала” Великденска промоция
КЗП: Провеждаме усилени проверки преди Великден
КЗП: Провеждаме усилени проверки преди Великден
05 април, 10:32 | Мила Иванова
0
Маргаритов препоръча на търговците да са лоялни към клиентите и да няма спекулации
КЗП започна проверки за фалшиви промоции
КЗП започна проверки за фалшиви промоции
02 април, 11:54 | Дани Стоянов
0
Глобите могат да стигнат до 50 000лв.
ДАМТН: Лифтът в Боровец е технически изправен
ДАМТН: Лифтът в Боровец е технически изправен
06 март, 16:42 | Дани Стоянов
0
КЗП не констатира проблеми
КЗП: Потребителите не са длъжни да плащат сметката за тока до произнасяне по жалбата им
КЗП: Потребителите не са длъжни да плащат сметката за тока до произнасяне по жалбата им
31 януари, 15:20 | bulgariautre.bg
0
Комисията за защита на потребителите с важна информация
КЗК: Забранили сме два пъти повече търговски нелоялни практики
КЗК: Забранили сме два пъти повече търговски нелоялни практики
27 януари, 08:31 | Ева Минчева
0
Той открои, че най-често се получават жалби и сигнали за телекомуникационни услуги
Ангелкова: Туристите на Алфатур, които са извън страната, са обезпечени
Ангелкова: Туристите на Алфатур, които са извън страната, са обезпечени
15 декември, 17:49 | Мила Иванова
0
От „Алфатур“ декларираха, че поддържат постоянен контакт със застрахователя и съдействат с всички необходими документи и информация
КЗП ще следи за нарушения и измами покрай празниците
КЗП ще следи за нарушения и измами покрай празниците
07 декември, 08:36 | Мила Иванова
0
Димитър Маргаритов: След средата на декември ще добавим към нашите активности и зимните курорти
Започва проверка на КЗП и ДАМТН за Безопасна Коледа
Започва проверка на КЗП и ДАМТН за Безопасна Коледа
05 декември, 17:53 | Мила Иванова
0
Целта на кампанията е да се осигури безопасността на потребителите по време на предстоящите празници
КЗП отваря 4 приемни в зимните ни курорти
КЗП отваря 4 приемни в зимните ни курорти
04 декември, 18:00 | blagoevgradutre
0
Специалисти ще проверяват сложността на пистите и обезопасени ли са съоръженията за каране на ски
КЗП: Внимавайте с големите плакати за намаления по витрините на магазините
КЗП: Внимавайте с големите плакати за намаления по витрините на магазините
29 ноември, 09:32 | Мила Иванова
0
Димитър Маргаритов предупреди да се внимава с пазаруването по щандовете в базари и временни изложения
КЗП установява най-често нарушения при телекомуникационните оператори
КЗП установява най-често нарушения при телекомуникационните оператори
27 ноември, 14:51 | Bulgariautre
0
Това обяви председателят на комисията Димитър Маргаритов
Кметът на Свищов сезира прокуратурата и ЦИК за агитация на Трайчо Трайков
Кметът на Свищов сезира прокуратурата и ЦИК за агитация на Трайчо Трайков
05 ноември, 11:49 | Мария Христова
1
Били изпратени 10 000 SMS на местни жители
КЗП е извършила 5000 проверки по Черноморието
КЗП е извършила 5000 проверки по Черноморието
29 октомври, 11:55 | DobrichUtre.bg
0
През лятото са съставени 300 акта за различни нарушения
КЗК: Шест от големите вериги бензиностанции участват в картел
КЗК: Шест от големите вериги бензиностанции участват в картел
11 октомври, 09:33 | Руслан Иванов
0
Споразумявали са се за цените на горивата, уточняват от регулатора
КЗП забрани неясните условия при промоции и намаления на храни и лекарства
КЗП забрани неясните условия при промоции и намаления на храни и лекарства
22 септември, 17:24 | DobrichUtre.bg
0
Законът предвижда санкция до 30 000 лв.
КЗП акцентира върху фирми за бързи кредити, нежелани смс-и и мобилни оператори
КЗП акцентира върху фирми за бързи кредити, нежелани смс-и и мобилни оператори
07 септември, 16:49 | Мила Иванова
0
Най-големият процент от постъпващите в КЗП жалби на граждани са свързани с дейността на мобилните оператори – около 35-40% от случаите
Мухлясали продукти в Била!
Мухлясали продукти в Била!
30 юли, 10:02 | Bulgariautre
0
Предлагат ни опасни надуваеми артикули и бански на плажа
Предлагат ни опасни надуваеми артикули и бански на плажа
07 юли, 11:26 | БургасУтре
0
КЗП е забранила над 60 различни вида рискови продукти, като голяма част от тях са свързани с летния сезон
КЗП разкрива мобилни приемни по курортите
КЗП разкрива мобилни приемни по курортите
20 юни, 09:53 | DobrichUtre.bg
0
Има разкрита приемна през лятото в Албена
КЗП открива приемни по морето
КЗП открива приемни по морето
06 юни, 08:40 | Bulgariautre
0
Предвиждат се изнесени офиси и в по-малките населени места
Яки проверки в хотелите за качеството на алкохола
Яки проверки в хотелите за качеството на алкохола
29 май, 16:15 | DobrichUtre.bg
1
КЗП ще проверява и услугите по плажовете
Три фирми ни пробутват фалшиво масло
Три фирми ни пробутват фалшиво масло
04 май, 07:50 | DobrichUtre.bg
0
Комисията за защита на конкуренцията ги глоби с 127 хиляди лева
Разрешиха такса „дете“ в ресторант
Разрешиха такса „дете“ в ресторант
20 април, 18:14 | DobrichUtre.bg
0
Това реши Комисията за защита от дискриминация
Такси "капани" оскъпяват бързите заеми с до 400%
Такси "капани" оскъпяват бързите заеми с до 400%
16 април, 06:56 | Bulgariautre
1
Комисията за защита на потребителите съди 5 компании за лесни кредити заради подвеждащи клаузи
КЗК блокира продажбата на „Дунарит“
КЗК блокира продажбата на „Дунарит“
04 април, 17:16 | Ruseutre.bg
0
“Емко“ е собственост на бизнесмена Емилиян Гебрев
КЗП разпространи електронен каталог с опасни стоки за шега
КЗП разпространи електронен каталог с опасни стоки за шега
01 април, 13:04 | stzagorautre.bg
0
Поводът е Денят на шегата – 1 април
Следят офертите за 8 март
Следят офертите за 8 март
02 март, 11:35 | DobrichUtre.bg
0
КЗП ще има дежурни екипи през почивните дни
Пенсионери под прикритие дебнат за фалшиви промоции
Пенсионери под прикритие дебнат за фалшиви промоции
01 февруари, 09:01 | Varnautre.bg
0
КЗП започна специална кампания съвместно с пенсионерите, от които се очаква да подават масово сигнали
КЗП забрани на GSM оператори да държат насила клиенти
КЗП забрани на GSM оператори да държат насила клиенти
19 януари, 07:24 | Bulgariautre
0
Ако решението на комисията се потвърди в съда, гражданите могат да търсят обезщетения
КЗП забрани на телекомите да пречат на разтрогването на договори с абонатите си
КЗП забрани на телекомите да пречат на разтрогването на договори с абонатите си
18 януари, 13:02 | Varnautre.bg
2
Един от операторите отказвал разтрогване на контракта, ако клиентът не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил
Помирителни комисии ще решават спорове между търговци и клиенти за 90 дни
Помирителни комисии ще решават спорове между търговци и клиенти за 90 дни
13 януари, 05:37 | Bulgariautre
0
1645 жалби срещу монополисти са подадени пред омбудсмана за м.г.
Помирителни комисии ще решават потребителски спорове безплатно и бързо
Помирителни комисии ще решават потребителски спорове безплатно и бързо
30 декември, 10:49 | Varnautre.bg
0
Ще започнат да функционират от началото на следващата година и ще разглеждат спорове между потребители и търговци в пет важни области
Банкер: Да не ви подлъгват ниските лихви
Банкер: Да не ви подлъгват ниските лихви
03 декември, 11:06 | България Утре
0
КЗП откри 350 подвеждащи клаузи в договорите за бърз кредит
Ще проверяват стоките на Коледните базари
Ще проверяват стоките на Коледните базари
17 ноември, 12:36 | DobrichUtre.bg
0
От началото на годината са изтеглени от пазара над 100 опасни стоки, предимно за деца
КЗП: Проверявайте за цената и всички условия при онлайн пазаруване
КЗП: Проверявайте за цената и всички условия при онлайн пазаруване
12 ноември, 10:56 | VarnaUtre.bg
0
Потребителят не дължи допълнителни такси, ако не е уведомен предварително
КЗП забрани продажбата на четири вида опасни детски облекла
КЗП забрани продажбата на четири вида опасни детски облекла
04 ноември, 11:46 | DobrichUtre.bg
0
Рисковите дрехи са открити при проверки по кампанията стоки за ученика
37% по-малко нарушения от онлайн магазините
37% по-малко нарушения от онлайн магазините
27 октомври, 16:43 | Varnautre.bg
0
Най-честите проблеми за онлайн клиентите са липсата на информация за реда, по който могат да упражнят своите законни права и координати за обратна връзка с търговеца
Лъжат купувачите със стари телефони
Лъжат купувачите със стари телефони
25 октомври, 10:42 | DobrichUtre.bg
0
70% от тези жалби са решени в полза на потребителите
Онлайн ориентираните потребители печелят време и пари
Онлайн ориентираните потребители печелят време и пари
19 октомври, 10:39 | DobrichUtre.bg
0
Димитър Маргаритов, председател на КЗП пред bTV
Продават детски обувки със сцени от Кама Сутра
Продават детски обувки със сцени от Кама Сутра
12 октомври, 10:08 | DobrichUtre.bg
1
КЗП не може да спре от продажба скандалната стока
Глобиха интернет търговец за лъжлива промоция
Глобиха интернет търговец за лъжлива промоция
09 октомври, 11:55 | Varnautre.bg
2
За констатираното нарушение се предвижда санкция до 30 000 лв.
Забраниха на телеком да премълчава условия
Забраниха на телеком да премълчава условия
07 октомври, 15:04 | DobrichUtre.bg
0
Според които клиентът губи суми по текущата си сметка
КЗП забрани нелоялна практика при продажбата на бои за рисуване
КЗП забрани нелоялна практика при продажбата на бои за рисуване
29 септември, 11:29 | DobrichUtre.bg
0
Покупката им е предполагала допълнителни разходи за разредители
20 потребители изпищяха от некоректен интернет търговец
20 потребители изпищяха от некоректен интернет търговец
28 септември, 20:25 | Varnautre.bg
0
Търговецът отказва рекламация и правото на клиентите да връщат стоката в 14-дневен срок
Предупреждават за некоректен търговец в интернет
Предупреждават за некоректен търговец в интернет
25 септември, 09:00 | DobrichUtre.bg
1
Внимавайте в сайтовете minibazar.com, olx.bg, izgodni-oferti.com
Откриха фрапантни нарушения при продажбата на бележници и лични карти
Откриха фрапантни нарушения при продажбата на бележници и лични карти
17 септември, 09:53 | DobrichUtre.bg
0
Санкциите за търговците могат да достигнат до 3000 лв.
Помирителни комисии ще решават спорове между търговци и клиенти
Помирителни комисии ще решават спорове между търговци и клиенти
14 септември, 06:03 | Bulgariautre
0
Жалбите ще се разглеждат онлайн и ще се преценява по документи, становища, експертизи
КЗП: Купувайте стоки за учениците с етикети на български език
КЗП: Купувайте стоки за учениците с етикети на български език
13 септември, 11:16 | DobrichUtre.bg
0
Проверките на комисията продължават до края на месеца в цялата страна
Продават "български" боб от Китай и Египет
Продават "български" боб от Китай и Египет
13 септември, 10:14 | Bulgariautre
0
Максималната санкция, която законът предвижда в подобни случаи, е до 30 000 лв.
КЗП хвана фирма за бързи кредити "в крачка"
КЗП хвана фирма за бързи кредити "в крачка"
09 септември, 14:06 | България Утре
0
Експерти съветват потребителите да внимават при подписване на анекси
Какви нарушения откриха инспекторите на КЗП по морето (видео)
Какви нарушения откриха инспекторите на КЗП по морето (видео)
31 август, 22:27 | DobrichUtre.bg
0
Направени са 2800 проверки на заведения и места за настаняване и са наложени 205 акта
КЗП подхваща лафки и магазини край училищата
КЗП подхваща лафки и магазини край училищата
31 август, 17:54 | bulgaria.utre.bg
1
Ще следи пособията и облеклото за децата около 15 септември
Проверки в заведенията: Разреден алкохол и "объркани" етикети
Проверки в заведенията: Разреден алкохол и "объркани" етикети
31 август, 14:41 | VarnaUtre.bg
1
От началото на сезона КЗП е извършила 2800 проверки в туристически обекти на територията на Черноморието
КЗП проверява продават ли цигари на ученици
КЗП проверява продават ли цигари на ученици
31 август, 14:14 | VarnaUtre.bg
0
Ще изследват въпросите с нелоялните практики, насочени и към "третата възраст"
КЗК отмени поръчка за храна в УМБАЛ "Св. Иван Рилски"
КЗК отмени поръчка за храна в УМБАЛ "Св. Иван Рилски"
17 август, 16:30 | sofia.utre.bg
0
Извършените процедури при избора на изпълнител са в нарушение на закона
Туроператора изоставил децата в Испания ще бъде глобен с 10 000 лева
Туроператора изоставил децата в Испания ще бъде глобен с 10 000 лева
21 юли, 16:53 | РБорисова
0
Комисията за защита на потребителите е установила и съставила актове на много нарушения и по черноморието
Туроператора изоставил децата в Испания ще бъде глобен с 10 000 лева
Туроператора изоставил децата в Испания ще бъде глобен с 10 000 лева
21 юли, 16:53 | РБорисова
0
Комисията за защита на потребителите е установила и съставила актове на много нарушения и по черноморието
25 заведения по морето затворени заради липса на категоризация
25 заведения по морето затворени заради липса на категоризация
08 юли, 15:19 | VarnaUtre.bg
0
В приемните по Черноморието са постъпили няколко десетки жалби, които касаят предимно дублиране на резервации в места за настаняване
Комисията за защита на потребителите погва чейндж бюрата
Комисията за защита на потребителите погва чейндж бюрата
01 юли, 17:03 | България Утре
1
Инспекторите ще следят за коректното представяне на информацията за валутния курс
Масови проверки на обменните бюра
Масови проверки на обменните бюра
01 юли, 15:09 | VarnaUtre.bg
1
Инспекторите ще проверяват и безопасността на велосипедите
10 бона глоба за туроператор менте, пратил деца във Франция да мизерстват
10 бона глоба за туроператор менте, пратил деца във Франция да мизерстват
29 юни, 11:59 | Varnautre.bg
1
В пансиона, където са нощували малките спортисти, са липсвали дори спално бельо и кърпи
КЗП с приемна на Каварна рок фест
КЗП с приемна на Каварна рок фест
27 юни, 10:56 | DobrichUtre.bg
0
През летния сезон ще бъдат разкривани временни офиси и в Китен, Царево и Обзор
Започват масови проверки за алкохол менте по морето
Започват масови проверки за алкохол менте по морето
23 юни, 07:52 | Bulgariautre
0
Първият опит за влизане на инспекторите в заведения в Слънчев бряг бе неуспешен
Експерти проверяват качеството на алкохола в заведенията по морето
Експерти проверяват качеството на алкохола в заведенията по морето
21 юни, 13:06 | Varnautre.bg
0
Комисията за защита на потребителите ще има допълнителни приемни в Китен, Царево и Приморско
Проверяват безопасността на детските столчета за автомобили
Проверяват безопасността на детските столчета за автомобили
14 юни, 14:57 | България Утре
0
Инспекторите следят и наличието на етикет с данни за безопасността
Клиент осъди Техномаркет
Клиент осъди Техномаркет
12 юни, 17:56 | Varnautre.bg
5
Големите компании не са недосегаеми и трябва да си търсим правата, посъветваха от Асоциация "Активни потребители"
Съмняват се за опасен батут във Варна
Съмняват се за опасен батут във Варна
11 юни, 15:53 | Varnautre.bg
1
Засега не казват къде е съоръжението
Комисията за защита на потребителите с постоянни приемни по морето
Комисията за защита на потребителите с постоянни приемни по морето
09 юни, 11:23 | VarnaUtre.bg
0
На разположение са на туристите за информация, консултации и сигнали
Ще инспектират софийските лунапаркове в неделя
Ще инспектират софийските лунапаркове в неделя
05 юни, 11:35 | Sofiautre.bg
0
КЗП ще проверява както покритите, така и закритите обекти като надуваеми замъци, джунгли, пързалки
При смърт на пътник международният превозвач дължи поне 220 000 евро
При смърт на пътник международният превозвач дължи поне 220 000 евро
31 май, 13:34 | VarnaUtre
0
няколко важни съвета при ползване на международни автобусни превози на разстояние над 250 километр
Пловдив - първенец по жалби в "Защита на потребителите"
Пловдив - първенец по жалби в "Защита на потребителите"
30 май, 11:15 | Пловдив Утре
0
Най-активни в тематични проверки са били в градовете от областите Варна, Русе и Пловдив.
Варненци се жалват най-често заради мобилни телефони и електроуреди
Варненци се жалват най-често заради мобилни телефони и електроуреди
30 май, 11:07 | Varnautre.bg
0
Най-много инспекции в туристически обекти са извършени в областите Бургас, Русе и Варна
Регистър на опасните стоки информира за най-често срещаните рискове
Регистър на опасните стоки информира за най-често срещаните рискове
19 май, 10:51 | VarnaUtre.bg
0
През изминалия месец април КЗП забрани продажбата на десет вида опасни стоки, които създават рискове преди всичко за децата
Решаваме спорове с търговци до 90 дни без съд
Решаваме спорове с търговци до 90 дни без съд
18 май, 08:30 | Varnautre.bg
0
Решаването на проблемите ще става доста по-бързо и евтино
Споровете с търговци ще се решават до 90 дни
Споровете с търговци ще се решават до 90 дни
18 май, 07:30 | Bulgariautre
0
Всичко ще се решава в помирителни комисии без да се стига до съд
Фалирал туроператор продължава да продава почивки
Фалирал туроператор продължава да продава почивки
15 май, 14:15 | Varnautre.bg
1
Ощетените ще бъдат най-малко 600 души
Проверете туроператора преди да сключите договор
Проверете туроператора преди да сключите договор
15 май, 10:47 | Varnautre.bg
0
Изисквайте писмен договор, ваучер и платежен документ
Спряха 10 опасни стоки
Спряха 10 опасни стоки
15 май, 09:32 | DobrichUtre.bg
0
Сред тях преобладават детски дрехи
Tуроператори ограничават правата на потребителите, алармират от КЗП
Tуроператори ограничават правата на потребителите, алармират от КЗП
13 май, 11:31 | Bulgariautre.bg
0
Срокът за подаване на рекламация за некачествена туристическа услуга се намалява масово на 7 от 14 дни, а туроператорите се самоосвобождават от отговорност, когато променят периода на пътуване, предупреждават от КЗП
Не си купувайте телефон по външния вид
Не си купувайте телефон по външния вид
12 май, 10:58 | Bulgariautre.bg
0
Експертите предупреждават да внимаваме да не ни пробутат рециклиран телефон
КЗП наказва фирма за бързи кредити
КЗП наказва фирма за бързи кредити
08 май, 05:52 | Bulgariautre
0
Спестила информация за изискано обезпечение
Звъним на дежурни в потребителската комисия, ако ни мамят по Великден
Звъним на дежурни в потребителската комисия, ако ни мамят по Великден
08 април, 10:48 | Varnautre.bg
0
Горещият телефон за потребителите е 0700 111 22
Спряха от продажба рискови стоки за деца
Спряха от продажба рискови стоки за деца
25 март, 17:45 | DobrichUtre.bg
0
Сред другите забранени вещи са запалки и мотори
Спряха от продажба стотици опасни детски стоки
Спряха от продажба стотици опасни детски стоки
25 март, 15:41 | Bulgariautre.bg
0
Много от продуктите са задържани още на границата
Все повече родни потребители подават жалби и сигнали
Все повече родни потребители подават жалби и сигнали
15 март, 13:51 | Bulgariautre.bg
0
За изминалата година те са били 18 000, сочат данните на КЗП
Освободен е шефът на Комисията за защита на потребителите
Освободен е шефът на Комисията за защита на потребителите
11 март, 17:06 | Bulgariautre.bg
0
Комисията ще бъде оглавена от Димитър Йотов
Пробутаха на клиентка две различни обувки
Пробутаха на клиентка две различни обувки
21 февруари, 16:20 | PlovdivUtre.bg
0
Купувачи се жалват в КЗП, че не могат да си включат новия телевизор
Комисията за защита на потребителите с четири колективни иска срещу Енерго Про
Комисията за защита на потребителите с четири колективни иска срещу Енерго Про
27 януари, 14:11 | Varnautre.bg
3
Два от заведените колективни искове вече са спечелени
Търговци подлъгват клиенти с фалшиви обещания
Търговци подлъгват клиенти с фалшиви обещания
19 януари, 10:07 | Varnautre.bg
0
КЗП препоръчва да се избягват търговци, които не предоставят информация за стоките и услугите в писмен вид
Хайки за фалшиви намаления
Хайки за фалшиви намаления
06 януари, 10:56 | Sofiautre.bg
0
Търговците трябва ясно да посочат процента на отстъпката
Можем ли да върнем непотребен подарък
Можем ли да върнем непотребен подарък
25 декември, 16:52 | DobrichUtre.bg
0
Процедурата не винаги е елементарна
Непотребните подаръци може да бъдат върнати
Непотребните подаръци може да бъдат върнати
25 декември, 14:25 | Яница Танева
1
Добре е предварително да се информираме от търговеца дали би се съгласил за замяна или връщане
Глоба до 2000 лв. за търговия с некачествена бяла и черна техника
Глоба до 2000 лв. за търговия с некачествена бяла и черна техника
16 декември, 08:43 | Sofiautre
0
Около 3/4 от стотиците жалби на потребители за некачествени електроуреди през тази година са били основателни
Опасни пасатори и електрически гирлянди дебнат от рафтовете
Опасни пасатори и електрически гирлянди дебнат от рафтовете
16 декември, 08:17 | Varnautre.bg
0
Глобиха магазини с 20 000 лв. заради проблем с хладилници и телевизори
Започват проверки на интернет търговията по празниците
Започват проверки на интернет търговията по празниците
10 декември, 14:48 | Яница Танева
0
Потребителите да не плащат авансово, съветват от КЗП
Технически проблем спира жалбите до КЗП
Технически проблем спира жалбите до КЗП
22 октомври, 12:32 | Varnautre.bg
0
Изпращаните по електронната поща жалби и сигнали към момента не могат да бъдат получавани и обработвани
Потребителската комисия завежда искове срещу трите телекома
Потребителската комисия завежда искове срещу трите телекома
15 септември, 12:20 | Varnautre.bg
1
Мобилните оператори не се съобразили с препоръките на КЗП
46 нарушения по Черноморието
46 нарушения по Черноморието
19 август, 16:29 | DobrichUtre.bg
0
Заведенията и хотелите в морските курорти са проверявани за наличие на категоризация
Акция по морето: Всеки десети обект е в нарушение
Акция по морето: Всеки десети обект е в нарушение
18 август, 13:48 | VarnaUtre.bg
0
Инспекторите извършиха 439 проверки, установиха 46 нарушения
Даскалица направи незаконно зелено училище в двора си срещу 280 € на дете (снимки)
Даскалица направи незаконно зелено училище в двора си срещу 280 € на дете (снимки)
22 юли, 08:50 | Varnautre.bg
4
Учителката е осъществила незаконна туроператорска дейност
"Технополис" с глоба, заблуждава клиенти за застраховка на стоки
"Технополис" с глоба, заблуждава клиенти за застраховка на стоки
21 юли, 16:28 | Varnautre.bg
2
Санкцията е до 15 000 лв.
ДКЕВР натиска ВиК дружествата за индивидуални договори
ДКЕВР натиска ВиК дружествата за индивидуални договори
17 юли, 17:21 | varnautre.bg
0
Несправедливо било водата от общия кран да се плаща пропорционално от живущите в сградата
Съдът потвърди санкция от КЗП за магазините "Т – Маркет"
Съдът потвърди санкция от КЗП за магазините "Т – Маркет"
25 май, 16:14 | Румина Янева
0
Върховният административен съд е потвърдил решението на Комисията за защита на потребителите за нелоялна търговска практика
АБВ: Мотивите да се слеят КЗК и КЗП са напълно неясни
АБВ: Мотивите да се слеят КЗК и КЗП са напълно неясни
11 май, 15:31 | Константин Проданов, АБВ
0
Практиката у нас показва, че подобни сливания водят до "размиване" на отговорностите и непрозрачност в дейността
Застрашена е независимостта на КЗП
Застрашена е независимостта на КЗП
14 април, 10:45 | Bulgariautre
0
Веселин Златев се опасява, че независимостта и контролните функции на комисията са застрашени с готвените законови промени
Девин заблуждава с изворната си вода!
Девин заблуждава с изворната си вода!
01 април, 14:03 | Христина Рибарска
0
КЗП уличи марката в нелоялна заблуждаваща търговска практика
Пловдивската пирамида с над 1 милион печалба
Пловдивската пирамида с над 1 милион печалба
01 април, 09:01 | Plovdivutre.bg
1
Фирмата продължава да прилага практиката си
Пловдивската пирамида SCI завладя и Бургас
Пловдивската пирамида SCI завладя и Бургас
25 март, 09:43 | Burgasutre.bg
2
Компанията с нов собственик в Германия
Кръчмари ни лъжат с менюта без грамаж
Кръчмари ни лъжат с менюта без грамаж
13 март, 07:00 | Burgasutre.bg
0
Над 1000 акта за нарушения в заведения написала КЗП
Потребителската комисия затвори 169 кръчми и хотели
Потребителската комисия затвори 169 кръчми и хотели
12 март, 11:10 | Varnautre.bg
0
През годината са забранени 243 вида опасни стоки с рискове за здравето и живота на потребителите
Забраниха опасни детски облекла
Забраниха опасни детски облекла
10 март, 14:58 | VarnaUtre.bg
0
Спрени са и рискови контакти
ШОК! Ядем пилета, киснати в белина!
ШОК! Ядем пилета, киснати в белина!
16 февруари, 08:31 | Bulgariautre
1
Редица неправителствени организации изразиха безпокойството си във връзка с възможността в ЕС да бъдат внасяни храни, вредни за човешкото здраве
Мизерия: Вижте каква вода пием!
Мизерия: Вижте каква вода пием!
14 януари, 23:19 | Sofiautre
0
Шокираща снимка на корозирала тръба за питейна вода обикаля социалната мрежа „Фейсбук“
Секс скандал в Комисията за защита на потребителите
Секс скандал в Комисията за защита на потребителите
09 януари, 18:35 | BulgariaUtre
0
Главният секретар на Комисията за защита на потребителите беше обвинен от своя подчинена
Не бързайте с бързите кредити
Не бързайте с бързите кредити
17 септември, 06:34 | Bulgariautre
0
Бъдете много внимателни, когато решите да вземете такъв кредит, съветват от КЗП
КЗП: Внимавайте с потребителските кредити!
КЗП: Внимавайте с потребителските кредити!
16 септември, 13:11 | Varnautre
0
Важно е да обръщате специално внимание на дребния шрифт (ако има такъв), тъй като там обикновено се съдържа съществена информация
Бившата шефка на потребителската комисия оглави туризма на Варна
Бившата шефка на потребителската комисия оглави туризма на Варна
02 септември, 10:11 | Varnautre
0
Преди да оглави дирекцията, Соня Ангелова беше началник отдел "Туристическа и морска политика"
Комисията за защита на потребителите на масови проверки по Черноморието
Комисията за защита на потребителите на масови проверки по Черноморието
16 август, 10:12 | varna.utre.bg
0
От началото на летния сезон са извършени 2320 инспекции
Помирителни комисии нищят потребителските спорове
Помирителни комисии нищят потребителските спорове
06 август, 09:26 | Varnautre
0
От КЗП разчитат на активно участие на представителите на търговците
Бунгалата в Русалка, в окаяно състояние
Бунгалата в Русалка, в окаяно състояние
11 юли, 12:02 | dobrich.utre.bg
0
КЗП глоби курорта на Банев с 1000 лв.
Екипи на КЗП дежурят по Коледа
Екипи на КЗП дежурят по Коледа
20 декември, 07:00 | Велина Савова
0
В случай, че се почувствате ощетени като потребители може да сигнализирате на инспекторите от местната дирекция и навръх Коледа
Лъжат ни с добавка за отслабване
Лъжат ни с добавка за отслабване
17 декември, 17:04 | Plovdivutre.bg
0
Има съмнения, че препаратът не "стопява корема" и не намалява тлъстините
Хързул-пързул по стълбите!
Хързул-пързул по стълбите!
12 ноември, 14:43 | Bulgariautre
0
Забраниха опасни турски стълби
Забраниха онлайн търговията с хранителни добавки
Забраниха онлайн търговията с хранителни добавки
30 октомври, 13:33 | Bulgariautre
0
Глоби за заблуждаваща реклама
Погват бакшишите с надутите тарифи
Погват бакшишите с надутите тарифи
20 октомври, 18:03 | Varnautre
1
ОТ КЗП съветват варненци да гледат таблата с цените в такситата
За нас
Контакти
Реклама
Общи условия

© Copyright 2020 pleven.utre.bg. Всички права запазени.

Създаден от DEPO iLab.